Problemas com crocs e marketing

Um problema a empresa encontrou na comercialização Crocs é que o produto não é exatamente elegante na aparência. Isso limita o mercado de pessoas dispostas a usar os sapatos. Crocs tentou fazer um positivo fora deste aspecto negativo na sua publicidade para os sapatos. Por exemplo, Crocs tirou propaganda para os sapatos, dizendo: "Feio pode ser belo." Em outro Crocs propaganda, um jovem olhou para um par de Crocs, gritando e perguntando por que ele estava vestindo-los.

Outro problema de marketing a empresa enfrentou é que os sapatos são longlasting. Enquanto isso é bom para as vendas iniciais, doeu as chances de repetir as vendas. Uma vez que um consumidor experimentou os sapatos e gostava deles, ela não tinha necessidade de comprar outro par de Crocs, desde que o primeiro par durou. Assim, havia menos espaço para vendas adicionais.

Crocs inicialmente comercializado o produto a um público-alvo de velejadores, bem como chefs e enfermeiros que trabalhavam em seus pés e se o conforto dos sapatos. Pessoas com problemas nos pés e nas costas gostou dos sapatos, também. E as crianças encontraram os sapatos confortáveis. No entanto, a empresa mais tarde começou a comercializar o produto para um público maior, incluindo clientes no exterior e introduziu uma variedade de estilos. Este tipo de diversificação levou a empresa longe de suas raízes, e tornou-se menos em sintonia com os seus consumidores.

Após as vendas da empresa começou a declinar após a recessão de 2007, a empresa percebeu que tinha um problema. A empresa contratou um especialista em marketing em 2008 para fornecer a entrada marketing. E depois de 2009, a empresa tem se concentrado mais em seus mercados principais de pessoas que têm costas ou problemas nos pés e aqueles que trabalham em seus pés.