Abrindo sua própria casa funeral exige experiência e conhecimento de serviços mortuários. Você também precisa de compaixão e fortes habilidades de atendimento ao cliente para trabalhar com as famílias que precisam de ajuda fazendo arranjos para enterrar seus entes queridos. Além de negócios e marketing experiência, você deve estar bem informados sobre diferentes crenças e o funeral e os costumes de sepultamento de cada um.
Obter a sua licença
A maioria dos estados exigem diretores de funerárias para ter uma quantidade mínima de educação universitária em ciência mortuária. Um grau de associado na educação funeral é comumente necessário, de acordo com a Câmara Americana de Serviço Funeral Educação. Além disso, muitos estados exigem que você obter uma licença funerária administrada através de um exame placa do estado. Antes de procurar a sua licença, verificar com o seu estado sobre os requisitos de aprendizagem. A maioria dos estados exigem pelo menos um estágio de um ano no âmbito de um agente funerário licenciado antes de fazer o exame. Um punhado de estados exigem aulas de educação continuada. Por exemplo, Indiana requer diretores de funeral ou embalsamadores levar 10 horas de aulas a cada dois anos.
seguro espaço
Como você olhar para o espaço para a sua casa funeral, tenha em mente que você pode precisar de espaço para adicionar áreas crematórios e embalsamamento. Refrigeração é outro requisito para o embalsamamento. Além disso, você precisa de espaço para lidar com preparação corporal. Outras necessidades são uma área de recepção e quartos para manter os serviços funerários. A venda de caixões e urnas requer espaço para configurar um showroom. Você também pode querer oferecer salas de reuniões privada e sala de jogos para crianças durante memoriais fúnebres ou acorda.
Criar um GPL
Regra Funeral da Comissão Federal de Comércio exige que você desenvolver e distribuir para as perspectivas de uma lista abrangente, conhecido como Lista de Preços Geral, dos serviços e produtos que você vende. Inclua os preços dos serviços e produtos individuais, tais como taxas de embalsamamento, transporte do corpo para casa funerária e arranjos serviço memorial. A FTC também requer que você forneça divulgações específicas para o seu GPL, como mencionar que recipientes alternativos, como caixas de papelão estão disponíveis para uso em serviços de cremação. Além disso, é necessário que os clientes saibam que eles não são obrigados a comprar um pacote de serviços funerários e em vez disso pode comprar sua escolha de serviços e produtos individuais.
Oferecer funerais pré-estabelecido
funerais pré-arranjadas são um produto valioso para oferecer ao mesmo tempo proporcionar o fluxo de caixa com a qual a crescer o seu negócio. Antes de começar a vender funerais pré-pagos, no entanto, verificar em regulamentos estaduais. Por exemplo, no Tennessee, você deve se registrar com o Departamento de Estado do Comércio e Serviços de seguros de enterro para vender financiado, planos de funeral pré-estabelecidos. O estado também requer que você obter aprovação para o seu contrato funeral pré-necessidade com quaisquer instituições financeiras que você pretende usar.
contratar pessoal
Como um agente funerário, você vai lidar com uma variedade de atividades diárias, incluindo o trabalho com as famílias, fazendo acordos sobre como lidar com o corpo e cuidar da administração do seu negócio. Se você pretende oferecer serviços de embalsamamento ou cremação e não têm a experiência com esses procedimentos, você deve contratar pessoal experiente. A contratação de um part-time recepcionista para cumprimentar e direcionar as pessoas durante serviços de memorial dá-lhe o apoio necessário enquanto você trabalha com as famílias e lidar com tarefas de última hora.
Referências
- Tennessee: Departamento de Comércio e Seguros: Frequently Asked Questions - Funeral Home
- Conselho Americano de Educação Serviço Funeral: Perguntas Frequentes
- Bplans: Funeral Home Plano de Negócios
- Funeral Consumidores Aliança: Como ler uma lista inicial de preço Funeral
- NFDA: Licenciamento Boards e Requisitos
- IN.gov: Conselho Estadual de Funeral & Serviço de cemitério
- Crédito da foto tpicka / iStock / Getty Images