Como você dizer a seus clientes que você está saindo do negócio?

Fechando um negócio é um processo emocional, tanto para você e seus clientes. Seus clientes têm desenvolvido uma relação com o seu negócio e pode contar com ele como parte da sua vida quotidiana, por isso, quando chega a hora de fechar, você deve isso a eles para que eles saibam. Ao fazê-lo de uma forma delicada, você garantir que você terminar as coisas com seus clientes em boas condições e que eles vão lembrar de você e seu negócio com carinho. Esse ágio pode ser útil para você no futuro, se você abrir um novo negócio e quer entrar em contato com seus antigos clientes.

Coisas que você precisa

  • mailing list
  • Catálogo dos clientes a quem você deve serviços ou quem deve dinheiro a você
  • materiais de sinalização (cartolina, marcadores, fita)
  • Contatar os clientes em uma base individual, se eles lhe devo pagamento ou você ainda está completando ordens para eles. Se você ainda deve serviços, deixá-los saber se e quando você vai completar a sua ordem. Se não, fazer arranjos para retornar quaisquer depósitos ou pagamentos recebidos.

  • Postar a mensagem que você está indo para fora do negócio em seu site, e se você tem uma lista de discussão, enviar uma notificação por e-mail ou uma carta. Agradeça a seus clientes para seu negócio no passado e desejo-lhes bem para o futuro.



  • Pendurar uma placa no seu lugar de negócio anunciando que você está indo para fora do negócio para que os clientes que visitam receber a notícia. Esteja preparado para responder a perguntas sobre por que e quando o negócio vai fechar para sempre.

  • segure um "sair do negócio" venda nas semanas finais antes de fechar. Isto não só alerta os clientes para a notícia, mas também ajuda a livrar você de inventário extra.

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