A criação de uma lista de e-mail pode ser uma jogada muito gratificante para as pequenas empresas. Ele permite que proprietários de pequenas empresas para ficar conectado com seus clientes sem ter que gastar nenhum dinheiro. Isso pode ser feito facilmente e há várias maneiras de realizar a tarefa, mas a maneira mais fácil é simplesmente pedir aos clientes para os seus endereços de e-mail quando você faz uma venda.
Embora muitos sites oferecem listas de endereços livres, eles geralmente têm desvantagens e pode abusar de seus clientes, para fazer a sua própria é o melhor caminho.
Coisas que você precisa
- conta de e-mail e software
- cartões de informação ao cliente
- planilha de computador usando escritório ou software de negócios
Juntar informação
Criar um cartão de informações ou folha para registrar informações sobre seus clientes. Use algo como um lembrete para pedir aos clientes para a sua informação após a venda. Anexar um Post-it para o registo, se você precisa. Coloque um sinal no caixa informando os clientes que você está construindo uma lista de discussão para o seu negócio.
Como você completar uma venda, pedir ao cliente para sua informação, incluindo primeiro e último nome e endereço de e-mail. Pergunte ao cliente se você pode enviar-lhe informações sobre o seu negócio através de e-mail. A maioria vai concordar, desde que você não bombardeá-los com e-mails. Não adicioná-los à sua lista de discussão, se eles não concordam.
Construa sua lista com base em critérios pertinentes, como o tipo de compra feita ou demográfica. Use cartões de índice e uma caixa para armazenar informações sobre seus clientes, ou você pode usar um programa de computador do escritório para criar uma planilha e construir um banco de dados para armazenar informações de clientes.
Criar a sua lista
Use seu programa de e-mail para configurar sua lista de grupo ou de distribuição. Escolher "Novo Grupo de Contacto" no Outlook. Para os programas de e-mail com base no navegador, use o "grupo" ou "categoria" opção de criar sua lista.
Adicione os endereços de e-mail e guardá-las para o seu grupo usando títulos e nomes apropriados. Dê seu grupo um nome relevante, com base no que a lista será utilizado.
Adicione cada endereço de e-mail e nome correspondente ao seu grupo. Salvar o grupo quando tiver introduzido todos os endereços de e-mail.
O envio do e-mail
Crie seu e-mail usando qualquer material de vendas relevante. Fazer uso de diferentes cores, fontes e imagens para atrair a atenção dos seus leitores.
Insira os endereços de e-mail do grupo ou o nome do grupo no campo BCC (Blind Carbon Copy). Na cópia oculta, uma cópia da mensagem é enviada para todos, mas eles não são notificados sobre quem mais estava um destinatário do e-mail. Isso é importante para proteger a privacidade de seus clientes.
Enviar e-mail para seus clientes. Adicione seu próprio endereço de e-mail no campo "Para" para que você tenha uma cópia da mensagem na sua caixa de entrada e ver como o e-mail olhou para seus clientes. Faça uma pasta dentro de seu programa de e-mail para guardar as mensagens enviadas para o seu grupo.
dicas & avisos
- Sempre verifique seu e-mail antes de enviar. Ter alguém olhar para ele para pegar todos os erros que você pode ter perdido.
- Utilize apenas o BCC para enviar e-mails para o seu grupo.
- Apenas envie um e-mail se houver um anúncio importante ou algo que irá beneficiar os clientes.