A Sony PlayStation 3 é um dispositivo incrivelmente complexo que reproduz discos Blu-ray, DVDs e CDs de áudio. O console também suporta conteúdo digital que está armazenado em seu disco rígido ou transmitido diretamente da Internet. Porque o PlayStation 3 tem uma grande variedade de recursos tal, contém uma série de componentes internos que podem falhar, tornando-o inoperante. No entanto, o PlayStation 3 utiliza um sistema de código de erro para ajudar a diagnosticar problemas.
Códigos de erro na tela
Se o console PlayStation 3 encontra um erro durante a operação, ele exibe um código de erro em sua tela. Esse código de erro contém números e letras e está sempre oito caracteres. O site oficial de suporte PlayStation tem uma função de pesquisa que lista os significados de todos os códigos de erro. Ao digitar um código de erro no site de suporte da PlayStation, certifique-se de inseri-lo exatamente como ele aparece na sua tela. Se o código de erro exibido na tela contém "0x" como os dois primeiros caracteres, omitir esses caracteres quando introduzir o código de erro.
Códigos de erro de LED
A frente do console PlayStation 3 tem duas luzes LED. A luz do lado esquerdo significa o estado do disco atual, e a luz à direita indica o estado de alimentação actual. Se o PlayStation 3 está enfrentando um problema que o impede de exibir uma mensagem de erro em sua tela, ele irá exibir um padrão de LED particular. Se a luz de status de energia pisca em vermelho, a consola tem provavelmente superaquecido e vai voltar ao normal uma vez que arrefeça. Se a luz de status de energia pisca amarelo e, em seguida, muda para piscar em vermelho, você precisa enviar o seu console PlayStation 3 a um centro de reparação certificado para uma inspecção mais aprofundada.
Discos não será carregado
Se você inserir um jogo ou disco de filme para o PlayStation 3, mas o disco não aparece no Cross Media Bar (XMB), pode haver um problema com o laser ou o motor da unidade de disco. Se o PlayStation 3 vai jogar outros discos com êxito, o problema pode ser um disco arranhado ou danificado. Se o console não vai jogar todos os discos e não há códigos de erro são exibidos na tela, entre em contato com o suporte PlayStation para solucionar o problema.
Jogos congelando ou falhando
Se o seu sistema com freqüência congela ou falha, mas sem exibição códigos de erro, seu console PlayStation 3 pode estar à beira de uma avaria completa. Contate o suporte PlayStation o mais rapidamente possível para evitar mais danos ao seu console. Se o congelamento ou a deixar de funcionar ocorre com apenas um jogo em particular, o problema está provavelmente relacionado para o jogo em questão e não o próprio console.
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