Antes que você possa tirar proveito de garantia do Xbox 360 e serviço de reparo da Microsoft, você deve registrar o console para sua conta. Para fazer isso, você precisará acessar o site de suporte do Xbox.
Registrando um console on-line
Efetuar login no Centro de serviço on-line Xbox (consulte Recursos) exibe uma lista de opções, dependendo do que você precisa. Se você nunca esteve aqui antes, você clique em "Registrar um dispositivo" para chegar à próxima página. Para registrar o console, preencha o formulário com seu nome, endereço, número de telefone e o número de série da consola. Você pode encontrar o número de série do console em sua parte traseira. Clique em "Registrar" quando estiver pronto, e você vai ver o dispositivo listado em "Gerenciar Dispositivos".
Benefícios do Registro
Quando você registra um console, você pode enviar um pedido de reparação se algo der errado. Enquanto seu console ainda está coberto pela garantia - geralmente um ano a partir do dia que você comprou - você pode ter o console atendido sem nenhum custo. Caso contrário, você vai ter que pagar uma taxa variável.