O serviço DSL foi ativada, mas você não conseguir se conectar à Internet. Seu problema é provavelmente uma das duas coisas: ou o computador não está se conectando com o modem / router ou o modem / router não está se conectando com o seu provedor de serviços de telefone. Antes de chamar um amigo ou membro da família mais para ajudar você a corrigir a sua conexão DSL, existem algumas verificações do sistema que você pode fazer para evitar o desperdício de tempo de ninguém.
Reinicie o computador. Ao trabalhar em computadores um dos métodos mais simples de solução de problemas é desligar o computador e reiniciá-lo. O processo de reconexão é muitas vezes tudo o computador precisa reiniciar conexões.
Desligue o roteador DSL, aguarde um minuto e ligue-o novamente. Ocasionalmente, o roteador precisa "re-sincronizar o sinal DSL ea ligação de rede para o computador," segundo o site do pundonor Communications.
Verifique os cabos de energia e de telefone no roteador DSL para garantir que eles estão conectados à tomada de poder, router, tomada de telefone e ao computador. Sacudir-lhes um pouco de bits, se você tem um curto em uma das cordas do movimento poderiam fazer a reconexão fio.
Coloque filtros de telefone em qualquer item eletrônico que bate em seu serviço de telefone, exceto o router. Esquerda não filtrada, esses dispositivos podem interferir com o sinal DSL.
Verifique suas configurações de firewall para ver se eles estão impedindo o serviço DSL de se conectar. Clique no "Começar" botão, em seguida, clique no "Painel de controle" ligação. Uma janela irá aparecer. Selecione os "Segurança" e, em seguida, o "Vire o Firewall do Windows ligado ou desligado" opções. Outra janela pop-up irá aparecer. Clique no círculo ao lado da palavra "Fora" desativar o firewall. Transforme o seu router, aguarde um minuto e reiniciá-lo. Se a sua conexão DSL é feito, vá para o "Segurança" janela e clique no "Permitir um programa pelo Firewall do Windows." Você será redirecionado para outra janela onde você precisará selecionar o seu programa de DSL a partir de uma lista compilada. Se desligar o firewall não faz diferença, ligá-lo novamente.
Entre em contato com o atendimento ao cliente do seu fornecedor de DSL. Provedores serão capazes de verificar a linha para ver se há um problema técnico fora impedindo o seu DSL de se conectar.
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