Uma experiência agradável Internet depende de hardware de trabalho, incluindo o cable modem eo roteador sem fio, para a sua conexão de banda larga. No entanto, erros de hardware ocorrer e equipamentos torna-se defeituoso, especialmente depois de anos de uso constante. Fixação de seu roteador e modem por cabo envolve passando por uma série de etapas de solução de problemas para recuperar sua conexão online. Em alguns casos, você pode precisar de comprar um novo roteador ou seu provedor de cabo pode ter de enviar um novo modem se o equipamento que você está usando se torna muito temperamental.
Verifique cada conexão à sua fonte de Internet para se certificar de que todos os fios estão ligados corretamente. Verifique o cabo coaxial preto que corre a partir da linha de fora para o seu modem a cabo. Usando seus dedos, aperte a extremidade do cabo, que está ligado ao modem, para garantir uma conexão firme. Olhe para as conexões de fio Ethernet entre o modem por cabo e router. Gancho todas as conexões soltas de volta ao seu lugar adequado.
Redefinir o dispositivo roteador sem fio. Realizando uma simples redefinição no roteador re-botas do dispositivo, mas mantém as configurações, como o conjunto de identificador de segurança (SSID) e a senha. Encontre o pequeno botão de reset no seu roteador sem fio, que está localizado na parte de trás de muitos desses dispositivos. Pressione e segure o botão de reset por 15 a 30 segundos, o que é tempo suficiente para que as luzes de conexão na parte frontal do roteador a desaparecer. Abra um navegador de Internet para testar sua conexão online.
Iniciar uma completa "ciclo de energia" no seu roteador e modem. Desconecte os cabos de alimentação do roteador e modem das tomadas elétricas. Aguarde pelo menos um minuto. Este ciclo de energia (também conhecido como uma reinicialização frio ou duro) age da mesma maneira como quando os sistemas de computador reboots receber duras. Reinicializar o roteador sem fio também apaga todas as configurações, tais como senha e SSID.
Completar o ciclo de energia. Conecte o cabo de alimentação do modem de Internet de volta para sua fonte de energia em primeiro lugar. Aguarde até que todas as luzes verdes a aparecer. Em seguida, conecte o cabo de energia do roteador, olhando para as luzes indicadoras a aparecer. Verifique a sua ligação à Internet abrindo um navegador.
dicas & avisos
- Ligue para o seu provedor de serviços de Internet se solução de problemas etapas não funcionam.
- Redefinir o identificador de senha e conjunto de segurança (SSID) para sua rede sem fio depois de concluir um hard reboot do seu roteador.
- Teste o seu adaptador USB wireless por colocá-lo em uma porta USB diferente para ver se sua conexão on-line reappears- pode ser necessário para substituir este dispositivo se é defeituoso.
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