Como solucionar problemas de impressoras canon

instruções

1. Veja se a sua impressora Canon tem suas luzes indicadoras piscam em um padrão específico e, em seguida, consulte o manual para ver se há um código de erro correspondente. Siga as instruções do manual para saber como resolver o problema associado, ou continuar com mais solução de problemas se ele não está exibindo um código de erro específico.

2. Verifique se o cabo de alimentação está conectado à sua tomada de parede e o cabo USB está firmemente conectado ao computador. Abra a parte superior da impressora e fazer uma rápida inspeção visual para ver se há um pedaço de papel preso na alimentação de papel.

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   Reinicie o computador e tente imprimir algo novo, caso o computador parou de reconhecer a impressora ou a fila de impressão parou de responder devido a um erro de software.

4. Navegar para o seu computador de "Painel de controle" e clique no "Impressoras e aparelhos de fax" opção. Clique no "Adicionar uma impressora" botão se a sua impressora Canon não está aparecendo na lista. Siga as instruções na tela para que o computador será executado um teste para tentar detectar a impressora.

5. Tente desinstalar e reinstalar o software Canon que veio com a impressora e, em seguida, navegar no seu navegador da Web para a sua página Web oficial e baixar a versão mais recente do driver de software.

6. Abra o software da impressora Canon e escolher o "propriedades" ou "opções" aba. Clique na opção de "Alinhamento de teste" ou "Cabeças de Impressão limpas," dependendo de qual versão do software que você está usando. Aguarde até que a impressora conclua o seu alinhamento e, em seguida, imprimir uma página de teste. Verifique se a página de teste impressa corretamente e, em seguida, entre em contato com Canon para opções de reparação ou substituição se ele ainda não está funcionando corretamente.