Um número de peça é um identificador parte. Com ele, você pode selecionar a peça de reposição correta para o seu equipamento HP. Embora você possa encontrar o número de peça em uma peça, a HP reconhece que você não pode sempre ter acesso ao número de peça ou parte. Como resultado, a HP oferece aos usuários a ferramenta da busca parte HP PartSurfer. O PartSurfer pode procurar por uma parte por informações de produtos HP, como o nome do produto, modelo ou número de série. Depois de encontrar a peça correta, então você pode combinar com a parte ao seu número correto da peça.
Olhe em seu equipamento HP para uma etiqueta de serviço do produto. A etiqueta possui um número de série alfanumérico (a seguir "s / n:") E um número de produto (a seguir "p / n:").
Digite o número de série ou produto no campo Pesquisar no site da HP PartSurfer (consulte Recursos). Selecione um país da "Selecione um país ou região" menu suspenso.
Clique no "Setas direita (gt; gt;)" botão para abrir uma lista de produtos e números do produto e clique em um link de número de produto alfanumérica para abrir uma lista de peças e números de peças. Coincidir com a descrição da peça a sua parte. Olhe para a esquerda da descrição na "Número da peça" coluna para o número da peça correspondente.
dicas & avisos
- Se você ainda não conseguiu encontrar o seu número de peça ou parece que mais de um número de peça pode corresponder, contacte HP em 800-227-8164 para obter assistência adicional com a identificação de sua parte.
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