Ao tentar obter o seu equipamento Panasonic reparados na garantia, você tem duas opções: Enviar o seu equipamento para o Centro de Reparação Panasonic através do seu site ou localizar um Centro de Serviço Autorizado Panasonic local para realizar os reparos. Tenha em mente o serviço on-line está disponível apenas para telefones, câmeras fotográficas digitais, leitores de DVD, gravadores de DVD e gravadores de memória digital.
Coisas que você precisa
- Comprovante de compra
Configurando reparo on-line
Ir para o site Repair on-line da Panasonic. Você precisa ter o número do modelo e número de série do seu produto acessível. Normalmente você pode encontrar o número de série na parte de trás do produto. Você também vai precisar a data da compra eo número Plano de Atendimento ao Cliente. Você pode localizar essas informações em seu comprovante de compra.
Inserir suas informações no "Apresentar um novo pedido de reparação." Esta é a seção onde você inserir as informações Passo 1.
Enviar suas informações para Panasonic. basta clicar "Enviar" no fundo.
iniciar uma "Reparação Request." Depois de enviar suas informações, a Panasonic vai deixar você saber se o seu produto ainda está na garantia e transmitir as medidas necessárias para reparar o seu equipamento. Basta preencher as informações e siga as instruções da Panasonic sobre a forma de obter o seu produto reparado.
Encontrar um Centro de Serviço Local
Ir para o site de suporte da Panasonic. Localize o "Encontre um Centro de Serviço" secção na parte inferior da página.
Digite o seu código postal e número do modelo do seu produto.
Selecione as milhas que estão dispostos a viajar no "busca por raio" clicando no 100, 200, 300 ou quilometragem ilimitada.
Escolha um centro de serviço da lista e fazer contato.
Traga o seu "Comprovante de compra" ao centro de serviço que você selecionou. Essa informação é necessária para efectuar a sua garantia.