A aplicação AIM messenger conecta amigos e familiares em plataformas e dispositivos, e está disponível em uma versão de aplicativos móveis para uso em celulares. Usando AIM, você pode conversar com qualquer um dos seus amigos on-line e enviar mensagens para seus amigos que estão atualmente offline. Periodicamente, podem surgir perguntas quando um amigo que é, de facto, em linha mostra-se como offline. Isto pode acontecer por um número de razões. Felizmente, há uma maneira fácil de corrigir o problema.
Atualizar sua página
Uma das medidas de resolução de problemas mais negligenciados é refrescante sua página AIM. Se a sua conexão com a Internet falhou, mesmo que brevemente, todos os seus amigos vão aparecer ícones off-line como cinza. Você irá também aparecer como offline para seus amigos em seus sistemas. Clicando no "refrescar" botão deve garantir que você está conectado à Internet e restabelecer a conexão para que você pode ver mais uma vez que está on-line e off-line.
Se você estiver usando um aplicativo AIM, fechar e reinicie-o.
"off-line" Status manualmente Set
Um usuário pode selecionar manualmente e definir a configuração para off-line, ou invisível sua privacidade. Então, se você deliberadamente ou por engano ter definido o seu status para "desligada," você vai aparecer off-line e disponível para conversar com todos os seus amigos. Se este for o caso, você pode manualmente substituir este por certo, clicando em seu nome acima da lista de amigos e selecionando seu status como "conectados."
Configurações de privacidade
Se todos os amigos de um usuário aparecer offline, o problema pode ser com configurações de privacidade próprias do usuário. O seguinte conjunto de comandos podem esclarecê-lo. Na janela de bate-papo, ir para "preferências," então "contas" e selecione sua conta AIM. Clique "Segurança." Confirmar que o amigo específico ou grupo de amigos em questão não é propositadamente bloqueado. Definir o nível de privacidade para "Permitir que qualquer pessoa."
Re-download AIM
Se nenhuma das opções acima parece resolver o problema e o amigo on-line ou um grupo de amigos ainda é listado como "desligada," você pode querer desinstalar e reinstalar o aplicativo AIM. Alternativamente, você pode querer primeiro tente atualizar AIM, no caso de o problema que você está tendo é causado por um bug que foi corrigido com uma atualização recente. Todas as atualizações podem ser baixadas do site da AIM.