As semelhanças entre compras on-line e no shopping

Como o shopping, fazer compras on-line oferece uma grande variedade de lojas para escolher. Quase toda a loja que você costuma encontrar em um shopping terá uma loja on-line correspondente com os mesmos itens. De lojas de departamento para lojas especializadas, a maioria dos varejistas pode ser encontrada com uma busca rápida pela Internet.

Como o shopping, a experiência de compras on-line oferece uma grande variedade de itens para escolher. Se você está procurando um vestido, uma pesquisa simples pode render milhares de vestidos em uma variedade de estilos, formas, tamanhos e cores. Como ir a um departamento especializado em uma loja, os critérios de pesquisa pode ser reduzida para mostrar os resultados mais relevantes, tais como "vestidos de cocktail" ou "vestidos de verão."

A maioria dos varejistas oferecem as mesmas ofertas disponíveis na loja em seu site. Como o shopping, lojas online normalmente têm vendas sazonais e de fim de temporada, às vezes com incentivos adicionais, tais como frete grátis para compradores on-line. O site da varejista, muitas vezes refletir quaisquer promoções sazonais disponíveis na loja e permitem aos clientes resgatar cupons e cartões de presente. Vendas e promoções irão normalmente começam e terminam nas mesmas datas, tanto nas lojas e on-line.

Ambas as compras online e no shopping pode ser uma experiência interativa. Com recursos aprimorados em muitos sites de varejo, os clientes são capazes de ver o que um item seria parecido com uma cor diferente, em um tamanho diferente, ou enviar um link para um amigo para obter feedback. A loja on-line para Victoria Secret, por exemplo, permite que os compradores a clicar em amostras de cores para alterar a cor de um item e clicar através de visões alternativas para determinar o ajuste exato e forma.

Como as compras feitas no shopping, itens comprados on-line também podem ser devolvidos ao varejista para um reembolso ou uma troca. As condições variam dependendo da política do varejista. Como lojas de shopping, muitas lojas on-line irá permitir que os clientes devolver os itens para um reembolso total, enquanto outros permitem apenas para trocas. Como seria de esperar, devoluções e trocas de itens pessoais como roupas e artigos de higiene não são aceitos no shopping ou online.