Não consigo abrir anexos de e-mail no hotmail

Ocasionalmente, um remetente pode anexar um arquivo que simplesmente não funciona com qualquer software instalado no sistema. A tentativa de abrir o acessório irá resultar numa "O Windows não pode abrir este arquivo" mensagem ou exibição de erro semelhante. Muitos programas usam formatos de arquivo muito específicas que não operam com a maioria dos outros softwares, tais como arquivos de imagem PSD do Photoshop ou arquivos PPT do Microsoft PowerPoint. Peça ao remetente para converter o arquivo para um formato mais amplamente compatível, ou instalar o software apropriado no sistema para abrir o anexo.

Hotmail bloqueia anexos que acredita pode conter código inseguro ou de outra forma maliciosa. Isto inclui todos e quaisquer tipos de arquivos executáveis, incluindo arquivos MSI, EXE, HTML, STC e COM, juntamente com muitos outros. Anexos bloqueados neste resultado caminho em um "Windows Live Hotmail bloqueou alguns anexos" mensagem ao visualizar o e-mail. Embora este serviço não bloquear muitas ameaças reais à segurança do sistema, Hotmail podem, ocasionalmente, negar o acesso a um item de um remetente confiável. Infelizmente, esses arquivos tornam-se permanentemente inacessíveis, uma vez bloqueados pelo Hotmail, e acessá-los requer o uso de uma solução fora do aplicativo do Hotmail. Apenas tentar acessar os anexos que você confia como seguro.

Enquanto Hotmail não pode abrir anexos bloqueado, ele permite que os usuários de transmitir a mensagem com o arquivo bloqueado ainda ligado. Envie o arquivo para um cliente de e-mail diferente, e abrir o anexo usando essa conta em seu lugar. Nota outros clientes podem ter diferentes medidas de segurança, mas alguns ainda vão bloquear o acesso a arquivos executáveis ​​e outros dados potencialmente nocivos.

Peça ao remetente para empacotar o anexo num ZIP, RAR ou outro formato de arquivo compactado antes de ligar. Hotmail não irá bloquear qualquer tipo de arquivo localizado dentro de um arquivo compactado. Tanto o Windows e OS X pode criar arquivos ZIP compactados e utilitários gratuitos, como Zipeg e 7-Zip pode criar muitos outros tipos de arquivos também. Alguns clientes de e-mail, como o Gmail, não permitirá que os usuários enviem alguns formatos de arquivo, mesmo quando empacotado em um arquivo morto.