E-mail é uma ótima maneira de se comunicar com outros ao redor do mundo. Mas e-mail tornou-se também um veículo para fraudes, vírus e até mesmo assédio. Windows Live, que inclui Hotmail, MSN e titulares de conta Live, criou diferentes departamentos para lidar com todos os tipos de mensagens de correio electrónico abusivas e relacionados com o embuste enviados a partir de outros domínios de e-mail, bem como as enviadas a partir de um domínio do Windows Live. Uma vez que um usuário envia um relatório, Hotmail investiga e usa as informações para proteger o titular da conta e outros titulares de conta do abuso continuado.
Relatar lixo eletrônico para o Hotmail. os usuários do Hotmail deve selecionar a opção "Junk" acima do corpo do e-mail para relatar lixo eletrônico para o Windows Live.
Marcar como farsa. os usuários do Hotmail deve selecionar a opção "Marcar como" opção acima do corpo do e-mail suspeito, e selecione "esquema de phishing" na lista de opções para relatar um e-mail scam. Hotmail irá pedir-lhe com a mensagem: "Você está nos ajudando a parar de lixo eletrônico, dizendo-nos sobre as mensagens que são ruins ..." Clique em "Sim" para continuar informando que determinado e-mail.
Denunciar e-mails abusivos. e-mails abusivos incluem assédio, pornografia infantil ou a exploração. Envie um email para: [email protected]. Inclua todas as informações relativas ao e-mail abusivo incluindo o endereço de e-mail, as mensagens e as datas em que esses e-mails foram recebidos. Também incluir quaisquer e-mails abusivos para a mensagem que você está enviando para o Hotmail.
Relatar um spam e-mail proveniente de um Hotmail, MSN ou uma conta Live. Se você é um membro não-Windows Live e você está recebendo spam originado a partir de uma conta do Windows Live, envie um e-mail para qualquer [email protected], [email protected] ou [email protected] dependendo do domínio de correio de origem ( ou seja, Hotmail, MSN ou Live). Anexar uma cópia do e-mail de spam para a mensagem.
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