anexos de email permitem que você enviar ou receber convenientemente arquivos através da Internet. Se o Windows Vista não abrir anexos, o seu software anti-vírus ou bloqueador de pop-up pode ser impedindo-o de lançar o arquivo. Embora não seja recomendável que você remover ou desativar essas ferramentas de forma permanente, desativar temporariamente o seu anti-vírus ou bloqueador de pop-up podem permitir que você acesse seus anexos de e-mail.
Da mesma forma, se o Windows Vista não suporta tipo de arquivo do anexo de email, ou se o tipo de arquivo não está associado a um programa instalado no seu computador, o arquivo irá falhar a abrir, ou você pode receber um erro.
Desativar seu anti-vírus e Pop-Up Blocker
Desativar a proteção em tempo real no seu software anti-vírus. Lançamento do programa de anti-vírus e pressione "F1" ou clique "Socorro" para abrir a documentação do programa. Verifique a documentação para obter informações sobre como desativar o anti-vírus. Muitas vezes você pode encontrar a opção para ativar ou desativar a proteção em tempo real sobre o "Configurações" aba.
Abra o Internet Explorer. Escolher "opções de Internet" de "Ferramentas" cardápio.
Clique no "Privacidade" aba. Desmarque "Ative o bloqueador de pop-up."
Associar um tipo de arquivo
Baixe o anexo no computador. aperte o "janelas" chave e "E" para abrir o Windows Explorer.
Navegar para o anexo. direita; clique no arquivo. Clique "Propriedades." Verifique o campo ao lado "Tipo de arquivo" para descobrir a extensão do arquivo.
Abra um navegador da web e navegue até "FileInfo.com." Digite a extensão do arquivo no campo de pesquisa. Acertar "Entrar." Navegue até o "programas" categoria para ver qual o software é afiliado com esse tipo de arquivo.
Retornar ao Windows Explorer. Clique "Alterar," localizado ao lado "Abre com." Clique "navegar," em seguida, navegar através "Arquivos de Programas" para ver se o programa correto é exibida na lista. Se você encontrar um programa de afiliados com a extensão do arquivo, clique duas vezes em sua pasta de arquivo. Clique no ícone do software, clique em "Aberto." Verifica "Sempre usar o programa selecionado para abrir esse tipo de arquivo." Clique "Está bem" afiliar o programa com esse tipo de arquivo.
Voltar para FileInfo.com se você fosse incapaz de encontrar um programa aplicável no "Arquivos de Programas" pasta no Windows Vista. Baixe e instale uma versão gratuita ou demo de uma das aplicações listadas na "programas" seção do site.
Clique duas vezes no anexo de email para abrir o arquivo no programa apropriado.
dicas & avisos
- Reative o seu anti-vírus e pop-ups depois de ver o anexo.
- Para verificar se um aplicativo é instalado para o Windows Vista, você também pode digitar o nome do software no campo de pesquisa no menu Iniciar.
Como ativar a proteção contra vírus no Windows Security Center
Como imprimir anexos de email