mensagens de erro do Outlook sobre arquivos de dados corrompidos em falta ou não são incomuns. Isso indica que há problemas de sincronicidade entre o Outlook eo servidor de e-mail. Felizmente, o Outlook vem com um programa chamado OST ferramenta Verificação de integridade que fornece uma maneira fácil de encontrar e corrigir arquivos de dados. Este scans ferramenta sobre o arquivo de pasta offline (.ost), cria um log de erros encontrados, e faz com que todas as reparações necessárias. Você precisará fechar o Outlook antes de começar.
Aberto "Meu computador," em seguida, clique no "C: Unidade" ícone. Abra a pasta com o nome "Arquivos de Programas," então "Microsoft Office," então "Office 12." Abra o arquivo chamado "Scanost.exe".
Se você tiver vários nomes de perfil Outlook no seu computador, selecione o que você deseja reparar a partir da lista Nome do perfil. Clique "ESTÁ BEM."
Quando o programa pergunta se você gostaria de conectar ou trabalhar off-line, selecione "Conectar."
Marque a caixa "Reparar erros" para corrigir quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes automaticamente. Desmarcando a caixa irá criar um registro de todos os erros encontrados, mas não vai fazer todos os reparos.
Clique "Comece Scan." O Check Tool agora isolar problemas com os arquivos de dados do Outlook. Este processo pode demorar alguns minutos, dependendo da quantidade e tamanho dos arquivos.
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