Microsoft Outlook, o programa de e-mail nativo de computadores com o Windows XP ou inferior, é o programa mais comum usado para verificar e-mail. Quando você encontrar-se incapaz de verificar seu e-mail devido ao seu servidor SMTP Mail, pode haver vários fatores em jogo.
Verifique se você tem uma conexão com a Internet. Se você tiver uma conexão com fio, certifique-se as conexões estão conectados com firmeza. Se você estiver em uma conexão sem fio, verifique a conexão é estável, verificando o ícone no "Começar" Menu no canto inferior direito; canto ao lado do relógio. Verifique se o seu roteador, independentemente do tipo de ligação.
Verifique se as configurações do Outlook Express são válidos através da criação de um novo perfil. Clique "Começar," Seguido por "Painel de controle." Selecione os "Enviar" ícone. selecionar "Mostrar perfis." Navegue até a "Geral" guia e clique "Pronto" encontrado sob o "Ao iniciar o Microsoft Office Outlook, use este perfil" dirigindo. Escolher "Adicionar." Digite o nome do perfil que você deseja usar nos campos fornecidos e selecione "ESTÁ BEM." Escolha o tipo de servidor que corresponde à sua configuração, e entrar em detalhes da sua conta. selecionar "Terminar."
Excluir qualquer e-mail suspeito e ter o seu programa de anti-vírus executar uma varredura completa do seu computador. Você pode inadvertidamente ter recebido um vírus através de um e-mail suspeito que está causando o seu comportamento Outlook a flutuar.
Verifique se o software firewall está dando acesso Outlook Express. Ativar o firewall para garantir acesso total às "Outlook.exe" e para certificar-se as portas adequadas serão encaminhadas. Para o Outlook Express, estes são porta de saída 25 e recebida porta 110. Contacte o seu ISP ou consulte o manual do seu firewall se você precisar de informações adicionais sobre o encaminhamento de porta.
Executar o Outlook Express em "modo de segurança," que irá lançar Outlook Express com apenas o essencial necessários para executar. Isso permitirá que você determinar se os valores transferidos para o programa estão causando o erro. Clique "Começar," Seguido por "Corre." Entrar "outlook.exe / safe" para o campo. selecionar "ESTÁ BEM."