Remote Desktop é um programa de software para Windows que permite que você se conectar remotamente a computadores que executam a Assistência Remota, Windows Server, Terminal Services e Remote Desktop Services. Enquanto conectado a um servidor de desktop remoto, você pode achar que você perde periodicamente conectividade. Determinação da razão para a desconexão é um primeiro passo importante para resolver este problema.
Erros de rede
Se você ou o servidor encontrar um erro de rede, o seu estado não será mantido e o cliente irá expirar. Isto acontece porque é requerido um fluxo constante de comunicação para manter uma ligação TCP. Uma vez que esta comunicação foi cortada, haverá uma falta de informação que flui entre o cliente eo servidor e uma desconexão ocorrerá.
Bater servidor
Se o computador de mesa compatível remota está desligada, o sistema pode ter reiniciado ou caiu. Embora a maioria dos servidores tem planejado horários de atualização que acontecer automaticamente, verificando o sistema para a sua actual "uptime" irá identificar o momento da última reinicialização. O número de dias, horas e minutos desde a última reinicialização é encontrado através da abertura de um novo Windows prompt de comando e digitando "servidor estatísticas net." o "Estatísticas desde .." campo lista o valor de tempo.
Configurações de tempo limite inativo
o "Configuração Session Host Remote Desktop" utilitário é instalado com os sistemas de trabalho remoto e permite que os usuários especifiquem como configurar as definições Área de Trabalho Remota, incluindo o período de tempo limite ocioso quando um usuário inativo será desconectada automaticamente. Encontra-se disponível a partir da "Ferramentas administrativas" cardápio. A partir daqui, direita; clique "conexões," e depois "propriedades" e definir um novo valor de tempo limite em minutos no "Ignorar configurações do usuário" campo.
Sair administrativa
Administradores em um sistema executando o Terminal Services irá vê-lo logado com o "Terminal Services Manager" aplicação, disponível a partir da "Ferramentas administrativas" seção do Menu Iniciar no Windows Server. Se um administrador direita; clica em seu nome, em seguida, clica "Sair," a sessão será imediatamente expirou e sua conta desconectado.