Norton Antivirus é uma aplicação de software que bloqueia malware, como vírus, trojans e spyware. Alguns software legítimo é bloqueado pelo Norton Antivirus. Se você receber um aviso de que o software antivírus está bloqueando aplicativos legítimos, você deve definir uma exceção na janela de configuração do Norton. Isso interrompe Norton de interferir com os processos normais do seu software, o que pode causar o software a falhar ou corrompido.
Clique duas vezes no software Norton Antivirus na bandeja do sistema. Isso abre a janela de configuração onde você tem várias opções.
Clique no "digitalização" botão do lado esquerdo da janela. Clique "Análise personalizada" e clique "Opções." Isso exibe uma lista de opções para o processo de digitalização quando o Norton Antivirus detecta vírus.
Clique "Riscos de segurança." Clique "exceções" e clique "Adicionar." Isso abre uma janela de configuração onde você adicionar exceções a qualquer regra de varredura antivírus.
Selecione um programa na sua lista de exceções de software. Norton lista cada programa instalado em seu computador, assim você pode eliminar o processo de digitalização para os seus programas de cada vez que carregar em seu computador.
Clique "Está bem" para salvar as alterações. Depois de criar a exceção, você pode re-examinar seu computador em busca de vírus ou sair da exceção para a próxima vez que você faz uma verificação do sistema.
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