Um problema comum que se coloca para os usuários do Norton AntiVirus é o programa não realizar verificações de vírus após grandes atualizações do sistema operacional Windows ou depois de uma infecção por vírus de computador. Se isso ocorrer com a instalação do Norton no seu computador, ele pode ser resolvido manualmente executando Norton Live Update para baixar e instalar as atualizações do programa Norton compatíveis necessários para o programa para digitalizar com êxito seu computador. Se Live Update não é executado, o programa vai continuar a falhar para executar e deixar o computador vulnerável a vírus de computador e spyware ataque.
Reinicie o computador no Modo de Segurança, clicando no "F8" função da tecla várias vezes durante o processo de computador reinício normal.
Clique no "com Networking" opção no menu de diálogo Modo de segurança seguido pela "Entrar" chave.
Clique no "Começar" e "Corre" opções do menu. Entrar "cmd" ou "comando" seguido pela "Entrar" chave para abrir o prompt do DOS.
Entrar "Luall.exe" no prompt de comando do DOS seguido pelo "Entrar" chave para iniciar manualmente Norton Live Update.
Escolha as opções padrão do menu de configuração que são exibidos para executar o Live Update.
Selecione os "sim" botão de menu para reiniciar o computador quando solicitado pelo Live Update. Se você não for solicitado a fazê-lo, reiniciar manualmente o seu PC.
Abra o Painel de controle Norton clicando duas vezes no ícone do programa no desktop do seu computador. Selecione os "Escaneie agora" botão de menu e Norton vai agora analisar o seu computador.
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