Como controlar e-mails enviados

Em Microsoft Office Outlook, quando um e-mail é encaminhado para um destinatário, o e-mail pode ser rastreado. Acompanhando um e-mail encaminhado permite visualizar quando - ou mesmo se - o e-mail foi recebido e lido pelo destinatário, e se o e-mail foi encaminhado para qualquer outro destinatário. O recurso de rastreamento de e-mail está disponível em todas as versões do Outlook, e ele pode ser usado por qualquer um que tem o know-how apropriado.

  • Clique em "Iniciar", "Todos os Programas", clique em "Microsoft Office Outlook".

  • Clique em "Novo" na guia "mensagem" para criar um novo e-mail. Ou, se você quer trabalhar em um e-mail existente, clique no e-mail no "Caixa de entrada".

  • Clique em "Opções" e clique em "Follow Up". Este é o termo Outlook usa para "rastreamento". Clique em "Sinalizar para Destinatários."

  • Clique em "Flag for Me", em seguida, clique em "OK".

  • Abra o e-mail original para ver seu e-mail monitorado, clique no botão "barra de informações", em seguida, clique no botão "Abrir Original Marcado Mensagem".

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