Qualquer um que tem um iPod, iPad ou iPhone sabe iTunes. Você não pode ficar longe de player de mídia da Apple, quando você tem um dispositivo portátil de Apple, porque você precisa do iTunes para transferir o seu conteúdo. Sua dependência do iTunes não é um problema quando o programa funciona corretamente, mas quando iTunes trava ou congela rotineiramente, você tem um problema real. Sem iTunes, você não pode sincronizar o seu conteúdo.
Force close
Quando qualquer programa congela no seu computador, você tem que fechar o programa antes de começar a solução de problemas. pressione "Ctrl", "Alt" e "del" ao mesmo tempo para forçar o Windows para quebrar o processo que está a causar iTunes para congelar. Então clique "Iniciar Gerenciador de Tarefas" e localize o iTunes na lista dos programas activos no "aplicações" aba. Clique no iTunes e clique em "Finalizar tarefa" para parar o programa.
Verifique Usuários
A aplicação iTunes configura-se diferentes para diferentes usuários em seu PC. O programa tem uma biblioteca de mídia para cada usuário e um conjunto de preferências e plugins. Tente sair de sua conta de usuário e ter alguém da sua família (para um computador compartilhado) login e carregar o iTunes. Alternativamente, você pode criar uma nova conta de usuário para si mesmo e carregar o iTunes a partir dessa conta para testá-lo. Se o programa congela em uma conta de usuário diferente, você sabe que o programa é corrupto. Se ele só congela em sua conta de usuário, você sabe que sua biblioteca ou preferências são corruptos.
Preferências do iTunes
Se iTunes só está congelando em sua conta, é provável que seus arquivos de biblioteca ou preferenciais tornaram-se corrompido e precisa ser reconstruído. Clique "Começar" e "Computador" para abrir uma janela do navegador de arquivos e digite "C: Users seunome AppData" na barra de endereços, substituindo "seu nome" com o seu nome de utilizador real. A pasta AppData está escondido, então você não pode procurar a ele, mas você pode acessá-lo, digitando sua localização na barra de localização. Em seguida, clique duas vezes em "Local," "apple Computer" e "iTunes." Mover toda esta pasta para o seu desktop e tentar iTunes abertura novamente. Se isso não funcionar, mova os arquivos de volta para o "AppData Local Apple Computer iTunes" pasta. Agora, entrar "C: Users seunome AppData Roaming Apple Computer iTunes" -se para a barra de localização. Mova o conteúdo desta pasta para a área de trabalho e abra o iTunes.
Problemas biblioteca
Mantenha pressionada a "Mudança" chave antes de abrir o iTunes para forçar o programa para criar uma nova biblioteca ao iniciar. Adicionar seus arquivos de volta para esta pasta Biblioteca por pasta. Se o iTunes congela durante o carregamento de todos os arquivos em sua biblioteca, você sabe que o arquivo particular é corrupto.
reinstalar
Se todos os seus problemas persistem e iTunes é o único programa que congela no seu computador, desinstale o programa completamente através do Painel de Controle e, em seguida, reiniciar. Excluir os arquivos na "Dados do aplicativo" pasta e, em seguida, baixar e instalar a versão mais recente do iTunes.
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