atualizações HP não instalar

Hewlett Packard oferece atualizações para dispositivos HP para mantê-los funcionando ao seu ideal. A empresa recomenda que essas atualizações ser instalado sempre que estiverem disponíveis. Sempre que o seu computador está conectado à Internet, o "Software HP Atualização" detecta automaticamente as atualizações disponíveis a partir do servidor HP.

  • Certifique-se de que o computador está ligado à Internet. Caso contrário, ele vai deixar de instalar todas as atualizações disponíveis. Consulte a seção de Recursos deste artigo para um guia detalhado solução de problemas de conexão Internet.

  • Verifique novamente se há atualizações disponíveis. Clique "Começar," "Todos os programas," "HP" e depois "Atualização HP." Na janela de atualização HP, clique "Próximo." O computador irá detectar automaticamente as atualizações disponíveis no site da HP. A caixa de diálogo irá mostrar uma lista de atualizações disponíveis. Clique nas caixas de seleção para as atualizações e selecione "Próximo" para iniciar o download e instalá-los.



  • desinstalar o "Atualização HP" software Se o computador ainda não consegue baixar as atualizações disponíveis. Se você estiver usando o Windows XP, carregue o "Painel de controle" e em seguida, abra "Adicionar ou remover programas." Se você estiver usando o Windows Vista ou 7, clique em "Começar," "Painel de controle," "programas" e depois "Desinstalar um Programa." direita; clique "Atualização HP" e "Desinstalar." Siga o na tela "desinstalação" instruções para concluir o procedimento.

  • Feche a janela do HP Update e clique em "Começar," "Corre" e digite "% Temp%" (Sem aspas) na caixa de comando prazo, se você estiver usando o Windows XP. Se você tiver o Windows Vista ou 7 instalado, clique "Começar" e tipo "% Temp%" no campo de pesquisa. No "arquivos temporários" pasta, classificar os arquivos por data, procure a atualização mais antiga e clique duas vezes para instalá-lo no computador. Olhe para os outros ficheiros de actualização do mais velho para o mais novo e instalá-los um por um. Siga o passo seguinte, se isso não resolver o problema.

  • Faça o download do "Atualização HP" programa diretamente do site da HP (ver secção de Recursos) e instalá-lo no computador. Indicar o nome exato do produto HP e número para baixar o software Atualização HP compatível a partir do site do fabricante. Uma vez que o software é baixado e instalado, repita o Passo 2 para verificar se há atualizações disponíveis, faça o download e instalá-los para o seu computador.

dicas & avisos

  • Se você receber "erro 9988" na tela depois de instalar uma atualização HP, a atualização que você instalou é provavelmente desnecessário. Isto acontece quando um dispositivo HP específica foi removido a partir do computador.
  • Nem todas as atualizações necessárias estão disponíveis a partir do software HP Update. É melhor para verificar o software da HP e descarregue página para ver todas as atualizações disponíveis.
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