o "Lixo" pasta no Windows Mail, que é o cliente de e-mail padrão incluído no Windows Vista, faz parte do built-in filtro anti-spam e é onde o spam (não solicitados e-mails em massa) é armazenado. Se você está tendo problemas para apagar mensagens de e-mail a partir da pasta de lixo eletrônico, você pode ter um banco de dados Windows Mail corrupto, ou um programa anti-spam de terceiros pode ser a remoção das mensagens de lixo eletrônico sem atualizar o arquivo de índice que exibe as mensagens na pasta.
Inicie o Windows Mail. Clique no "Lixo" pasta. Clique duas vezes em uma mensagem para abri-la em uma nova janela, em seguida, feche-o novamente para atualizar o arquivo de índice pasta de lixo eletrônico.
Clique na mensagem para selecioná-lo, em seguida, clique no "Excluir" botão na barra de ferramentas para excluir a mensagem. Se isso não eliminar a mensagem, feche a janela do programa Windows Mail e prossiga para a Etapa 3.
Faça o download do "WMUtil" programa clicando no link na seção de Recursos. Clique duas vezes no "wmutil151.zip" arquivo e extraí-lo para uma pasta em seu disco rígido.
Clique duas vezes no "WMUtil.exe" arquivo para iniciar o "Utilitário Windows Mail" ferramenta. A ferramenta do Windows Mail Utility permite que você reparar e restaurar os arquivos de bancos de dados que armazenam mensagens para o programa Windows Mail.
Clique no "Reparar base de dados" botão. Clique "Está bem" para confirmar que você deseja executar o processo de reparação. O processo de reparação reconstrói o banco de dados Windows Mail, que corrige muitas questões, incluindo a incapacidade de eliminar correio da pasta de lixo eletrônico. A janela de processo de reparação fecha quando o processo estiver concluído.
Inicie o programa Windows Mail e clique no "Lixo" pasta. Clique em uma mensagem para selecioná-lo e clique no "Excluir" botão. eliminação bem sucedida da mensagem de email indica que a funcionalidade foi restaurado para a pasta de lixo eletrônico.