Na ocasião, como após a atualização de um cliente de email Thunderbird ou transferir dados de outra conta ou e-mail do cliente, o programa pode pedir que o usuário "Por favor, indique a senha mestra para o dispositivo de segurança Software" para acessar o programa, mesmo que nunca tenha sido definida. A frase "dispositivo de segurança" é um pouco enganador e realmente se refere a senha mestre do programa. A senha mestra é recomendada para usuários que compartilham um computador para proteger as contas de e-mail individuais.
Opção 1 - Redefinição de senha mestra
Abra o cliente de email Thunderbird.
Clique em "Ferramentas" e "error Console" na barra de menu.
Destaque e copie (Ctrl-C) a expressão inteira abaixo para uso na próxima etapa:
OpenDialog ("chrome: //pippki/content/resetpassword.xul").
Colar (Ctrl-V) a expressão copiado na caixa de texto diretamente abaixo do menu intitulado "Código:"
Clique no "Avalie" botão à direita do espaço do texto. o "Redefinir senha mestra" caixa de diálogo se abrirá e avisá-lo que redefinir sua senha mestra irá resultar na perda de todas as senhas armazenadas e outros dados de segurança.
Clique no "Reiniciar" botão para remover a senha mestra.
Opção 2 - Apagar "key3.db" Arquivo
Verifique para ter certeza de Thunderbird está fechado.
Abra um navegador de arquivos para o drive C: (ou o local onde Thunderbird foi instalado).
Definir os arquivos ocultos para visível (no menu do Windows File Browser, clique em "Ferramentas" então "Opções de Pasta ...", Em seguida, clique no "Visão" e no separador "Configurações avançadas:" Clique no "mostrar pastas e arquivos ocultos" checkbox).
Navegue até o "Documents and Settings (nome do usuário Thunderbird) Application Data Profiles" pasta.
Localize uma pasta com caracteres aleatórios e uma "padrão" extensão de arquivo (exemplo "erb43erdy.default") Na pasta Perfis.
Abra essa pasta, localize e exclua o arquivo "key3.db".
Feche o navegador de arquivos e reabrir Thunderbird.
dicas & avisos
- Na opção 2, instruções são dadas para localizar o "key3.db" arquivo em um sistema operacional Windows XP.
- Para o Windows 7 olhar em: C: Users (nome do usuário Thunderbird) AppData Roaming Thunderbird Profiles (profile_name).
- Para Mac OS X: ~ / Suporte Library / Application / Thunderbird / Profiles / (nome do usuário Thunderbird) /
- Para Linux: ~ / .thunderbird / (nome do usuário Thunderbird) /
- Você também pode pesquisar arquivos do computador para a localização das "key3.db" e excluí-lo da janela de pesquisa.
- Como medida de segurança, todas as senhas armazenadas, certificados de assinatura pessoais, formulários e quaisquer outros dados de segurança serão perdidos, redefinindo a senha mestra usando um dos métodos acima.
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