Como corrigir um navegador firefox corrompido

Antes de tomar quaisquer medidas elaboradas, tente reiniciar seu computador. Embora uma resposta estereotipada a quase qualquer problema com o computador, uma reinicialização pode realmente corrigir todos os tipos de problemas incomuns, limpando tudo de memória do sistema. Se você está tendo problemas com um determinado site, também tentar apagar o cache: Imprensa "Ctrl-Shift-Del," definir o intervalo de tempo para "Tudo" e certifique-se "esconderijo" é verificada no detalhes seção.

Se estas soluções básicas não ajudam, o próximo passo é determinar se o problema está no seu perfil do Firefox, que contém seus add-ons e configurações, ou na instalação do software em si. Como um teste, abra o Firefox no modo de segurança: No Firefox 29 e acima, clique em "?" no menu Firefox e escolha "Reiniciar com complementos desabilitados." Se você não pode abrir o Firefox em tudo, mantenha "Mudança" assim que você dê um duplo clique no ícone do programa. Se o Firefox funciona no modo de segurança, você provavelmente tem um problema de perfil ou problemas com Plugins- se ele não funcionar, pode ser necessário reinstalar o software.

extensões e temas de buggy são uma causa comum de problemas do Firefox. Mesmo que cada extensão que você use funciona de forma independente, os conflitos entre extensões podem levar a problemas difíceis de diagnosticar. Supondo que você pode abrir o Firefox, o primeiro passo para uma solução é descobrir qual, se for o caso, de seus add-ons é a culpa.

Se você adicionou recentemente um novo add-on, tente desabilitá-lo em primeiro lugar - abra o menu Firefox, clique em "Add-Ons," aberto tanto o "extensões" ou "Aparência" guia e pressione "incapacitar" no item relevante. Caso contrário, reduzir o problema por desabilitar os complementos, reiniciar o Firefox e teste para o problema. Para economizar tempo, desativar metade dos add-ons de uma só vez. Se o problema persistir, desative a outra metade em vez disso. Reactivar um pouco de cada vez até que o problema ocorre, indicando o culpado, que você pode, em seguida, remover ou de investigação para uma solução específica.

Se você não conseguir resolver o problema, desabilitar os complementos, ou o programa não vai mesmo aberta, atualizar o Firefox para redefinir o programa para um estado de funcionamento, exclusão de add-ons, preferências e personalizações, mas não apagar seus favoritos ou histórico.

Para atualizar, visite o endereço "sobre: ​​apoio" no Firefox e pressione "Atualizar Firefox." Se o navegador não vai abrir em tudo, mantenha "Mudança" enquanto o lançamento de Firefox, mas em vez de seleccionar para iniciar no modo de segurança, pressione "atualizar o Firefox" ao invés.

Plugins, para não ser confundido com extensões, referem-se a outros programas que rodam dentro do Firefox, como o Adobe Flash e Java. Visite Mozilla de página de status do plugin para ver se qualquer um dos seus plugins precisam de atualização. Se assim for, actualizar-los para potencialmente resolver o problema. Se você deseja desinstalar quaisquer plug-ins, fazê-lo a partir de Programas e Recursos Painel de controle, não de dentro Firefox.

Se o Firefox não pode abrir no modo de segurança ou qualquer outro método falhar para resolver o problema, é hora de reinstalar o programa. Feche o Firefox e desinstalá-lo com os Programas e Recursos Painel de controle em qualquer versão do Windows desde o Vista. Após o término da desinstalação, exclua o diretório de instalação do Firefox para remover os arquivos restantes. A sua localização padrão é C: Arquivos de Programas (x86) Mozilla Firefox. Reinicie o computador, e em seguida download do Firefox usando outro navegador e reinstalá-lo.