Cada telefone celular vem com um número International Mobile Equipment Identity único, ou IMEI. Se um telefone for roubado, o prestador de serviço irá utilizar o IMEI para impedir que o telefone celular roubado de fazer chamadas, conhecida como lista negra. O fornecedor de serviços também vai barrar este número se os indivíduos não conseguiram pagar suas contas. Se você comprar um telefone celular usado, e você não verificar para ver se ele está na lista negra, você pode ter que passar pelo processo de desbloquear seu telefone celular.
Ligue para o serviço ao cliente para seu telefone celular bloqueado. Diga-lhes que você comprou o celular bloqueado e gostaria de tê-lo desbloqueado.
Provar a sua identidade através de um número de Segurança Social e endereço para correspondência. Se você é incapaz de fazer isso por telefone, pedir quaisquer locais perto de você que podem ajudar a verificar a sua identidade.
Ir para a loja do seu fornecedor de serviços e explicar ao representante que você tenha comprado um telefone celular bloqueado. Dê um representante a sua informação. O representante irá mudar o cartão SIM em seu telefone celular, permitindo que você acessá-lo. A exceção a isso é se o telefone foi reportada como roubada ou perdida, caso em que você terá que entregar o telefone.
Obter o seu dinheiro de volta de quem lhe vendeu o telefone, se você fosse incapaz de desbloqueá-lo.
dicas & avisos
- Sempre verifique se um telefone celular está na lista negra antes de comprá-lo.
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