Se a tela do iPhone está congelado ou não responder, redefinir o dispositivo é uma maneira infalível para resolver o problema. Força redefinir seu iPhone limpa a memória do dispositivo semelhante à maneira que reiniciar o seu computador reinicia a memória do seu computador. A reposição do seu iPhone desliga o dispositivo e, em seguida, reinicia automaticamente. Início ao procedimento, mantendo pressionada botões específicos no telefone.
Pressione o botão "Sleep / Wake" ao longo da borda superior direito do iPhone e o botão "Home" abaixo da tela sensível ao toque do dispositivo ao mesmo tempo.
Mantenha ambos os botões para baixo por pelo menos 10 segundos ou até que o ecrã fica em branco e o dispositivo desliga-se.
Solte os botões que você está segurando para baixo. O iPhone será reiniciado automaticamente.