Quando você conecta seu iPhone ao computador, os dois devem se conectar automaticamente. Quando eles estão conectados, o ícone do iPhone aparece no computador permitindo que você saiba que os dois estão "falar" uns com os outros. Se você não vê o ícone do programa iTunes, pode haver problemas de conexão. Há várias coisas que você pode fazer para verificar as conexões.
Verifique as conexões
Verifique as conexões USB entre o iPhone eo computador. O iPhone só tem um conector USB, que é na parte inferior do dispositivo. Verifique se o USB está conectado diretamente no iPhone. A outra extremidade do cabo se conecta a um computador. Se ele já está conectado a uma porta USB no computador, mas não está funcionando, tente colocá-lo em uma porta diferente. Na maioria dos computadores, portas USB estão na parte inferior da frente ou de trás do computador. Para laptops, portas USB podem estar em ambos os lados do teclado ou de trás do computador. Verifique se o conector USB é conectado todo o caminho para o computador.
iPhone carga
de baixa potência da bateria no iPhone pode estar contribuindo para seus problemas de conexão. Se este for o caso, pode demorar até 10 minutos antes de o PC irá reconhecer o dispositivo. Certifique-se de indicador de bateria do iPhone não é vermelho e piscando, o que significaria a bateria está prestes a morrer. Carregar o iPhone usando o adaptador de energia antes de tentar estabelecer uma conexão de trabalho entre o dispositivo eo computador.
iPhone and Computer Restart
Reinicie o seu iPhone, pressionando o botão "Sleep / Wake" duas vezes. A Apple também recomenda desligar o iPhone a partir do computador, removendo o cabo USB que liga os dois dispositivos. Tente reiniciar o computador e, em seguida, voltar a ligar o iPhone. Se o iPhone e computador ainda não estão se conectando com o outro após um reinício, pode ser necessário redefinir o iPhone. Você pode fazer isso mantendo o "Sleep / Wake" e "Home" botões ao mesmo tempo. Continue pressionando os dois botões até ver o logotipo da Apple na tela. O logotipo leva cerca de 10 segundos para aparecer, mas quando é visível, o dispositivo é reiniciado.