Meu iPhone não verá o computador

O iPhone da Apple requer uma conexão de computador para atualizações de software, / gestão de vídeo de música e de backup de aplicativos. Se você tentar ligar o seu iPhone no computador e descobrir que o dispositivo não aparecer na sua "meu computador" pasta (Windows) ou no ambiente de trabalho (Mac), você será incapaz de realizar algumas das funções mais essenciais do dispositivo. Este problema não sugere automaticamente um defeito grave, e você deve começar com um pouco de solução de problemas básicos.

Coisas que você precisa

cabo USB IPhone

O software anti-vírus

Atualizar o sistema operacional do seu computador, se necessário. Para encontrar o seu sistema operacional no Windows, direito, clique com o mouse em qualquer lugar na tela e selecione "propriedades" a partir do menu pop-up. A janela Propriedades do sistema irá dizer-lhe qual sistema operacional você tem. Para encontrar o seu sistema operacional em um Mac, clique no Apple no canto superior esquerdo da tela e clique "Sobre este Mac." Os usuários do Windows deve ter o Windows 7, Vista ou XP com Service Pack 3 ou posterior. usuários de Mac deve ter OS X 10.5.8 para o iPhone 4, ou 10.4 ou superior para o iPhone 3. Atualize seu sistema operacional, se ele não cumprir os requisitos mínimos.
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB do iPhone. Se o computador não encontrar o dispositivo, reinicie o computador, deixando o iPhone ligado. Em seguida, verifique se o dispositivo aparece na inicialização.
Reinicie o seu iPhone. Desligue o dispositivo do computador, se ainda está conectado, e mantenha os dois botões para iPhone (um na parte da frente do dispositivo, o outro em cima) até que o "Desligar" deslizante aparece. Passe o cursor para a direita com o dedo para desligar o dispositivo, aguarde cerca de dez segundos e pressione o "Dormir" botão (na parte superior do iPhone) para ligar o iPhone novamente. Em seguida, conecte ao computador novamente.
Conectar usando uma porta USB diferente em seu computador. Uma má ligação pode simplesmente indicar uma porta mal, o que pode resolver movendo o cabo para o próximo slot. Se isso não corrigir o problema, tente conectar a outro computador por completo, se disponível. Se o seu iPhone se conecta com êxito para outro computador, mas não o seu próprio, tente executar um software de digitalização utilitário de disco ou vírus.
Visite a sua Apple Store local e falar com um representante sobre o seu problema. Se absolutamente nada resolve o seu problema, você provavelmente tem um problema de hardware mais grave. Se o seu iPhone foi comprado recentemente, está sob garantia ou protegido por AppleCare, você pode receber manutenção profissional ou uma substituição completa, sem nenhum custo. Em alguns casos, um especialista pode diagnosticar e corrigir o problema no local.

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