Como faço para desbloquear meu telefone usando o meu PUK, se o meu sim é bloqueado?

Todos os cartões SIM têm um código PUK única como uma medida de segurança.

Se um telefone exibe uma mensagem perguntando para um número PUK, entre em contato com a sua operadora antes de entrar em qualquer outra informação. Os telefones celulares no Sistema Global para Comunicações Móveis (GSM) redes usam Subscriber Identity Module (SIM) cartões para permitir que telefones para se comunicar com a rede sem fio. Os usuários podem proteger seus telefones usando um Número de Identificação Pessoal (PIN). Se o usuário digitar um PIN incorreto três vezes, o telefone irá bloquear o SIM e pedir um número de desbloqueio pessoal (PUK). Se o usuário digitar um código PUK incorrecto demasiadas vezes, o telefone irá bloquear permanentemente o cartão SIM.

Coisas que você precisa

  • Celular
  • ligação à Internet (opcional)

Desbloquear um cartão SIM

  • Em contato com o provedor de serviços. Como medida de segurança, os provedores sem fio normalmente não dar números PUK ao ativar um telefone. O PIN protege um telefone celular contra uso não autorizado ea PUK serve como um backup se um usuário esquecer o PIN. Se alguém rouba um telefone e sabe o PUK, o ladrão pode facilmente desbloquear e usar um telefone roubado. clientes sem fio pode chamar seus provedores para obter o código PUK e AT&T clientes podem acessar o número através da sua conta online. Log para a sua conta e selecione "Meus serviços," "My Phone / Dispositivo" e "Desbloquear o cartão SIM."



  • Responder a quaisquer perguntas de segurança. Se um telefone pedir um número PUK, isso significa que o usuário não sabe o PIN. representantes de serviço ao cliente irá roubo provável suspeito e necessidade de confirmar a identidade do usuário. provedores wireless pode até ter políticas que ditam que os representantes de serviço ao cliente só pode dar o PUK ao titular da conta do telefone.

  • Digite o código PUK e pressione "Sim, ok." O código PUK serão oito dígitos e cada um é único para um cartão SIM. Alguns usuários Motorola tem que digitar *5 se o SIM está bloqueado, mas o telefone não está exibindo uma mensagem solicitando o PUK.

  • Redefinir o PIN. Telefones pedem PUK porque um usuário inseriu o PIN incorreto. Portanto, os usuários precisam para criar um novo PIN, a fim de utilizar o telefone novamente.

dicas & avisos

  • Apenas GMS provedores sem fio usam códigos PUK. AT&T, T-Mobile, Nextel e alguns provedores menores utilizam GSM. Verizon, Sprint, EUA Cellular, Credo Mobile e outros prestadores de pequenos usar Code Division Multiple Access (CDMA). telefones CDMA não usam cartões SIM, para que esses telefones não irá pedir um código PUK.
  • Se o usuário digitar o código PUK errado um certo número de vezes, geralmente de cinco a dez vezes, o telefone irá bloquear permanentemente o cartão SIM. A operadora provavelmente vai cobrar do cliente para um novo cartão SIM. Isso significa que todos os dados, tais como números de telefone guardados no cartão SIM irá desaparecer.
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