Quando você mudar de fornecedor de serviço móvel, você pode manter o seu número antigo. Este processo é chamado "portar" seu número. A maioria dos provedores pré-pagos apoiar o processo de portabilidade. A maneira mais fácil de portar o seu número é entrar em contato com o departamento de activação para o seu novo provedor. Indique que você deseja portar seu número antigo e fornecer-lhes as informações pessoais necessárias. O representante irá lidar com o processo de transferência, o que pode levar até 10 dias, dependendo do seu provedor anterior.
Coisas que você precisa
- International Mobile Equipment Identity número ou Identificador de Equipamento Móvel número (IMEI) (MEID)
Telefone
Entre em contato com o departamento de activação para o seu novo provedor.
selecionar "Ative um novo telefone" a partir do sistema automatizado. Digite seu IMEI aparelho ou número MEID quando solicitado.
Indicar que você deseja para a porta um número atual. Digite o número para determinar a elegibilidade.
Esperar por um representante de serviço ao cliente para obter na linha. Estado que você está ativando um telefone e você quer transferência de um número atual. Dê o representante do MEID aparelho ou o número IMEI, o número que deseja porto e do provedor com o qual o número está associado. Portando elegibilidade será determinada novamente.
Dê representante de serviço ao cliente a sua data de nascimento, os últimos quatro dígitos do seu número da Segurança Social e do número de identificação pessoal associado com o seu número atual. Dê o representante um número de contacto onde você pode ser alcançado em caso de mais informações é necessário para o seu pedido de porta.
Verifique se o seu pedido de porta. Dentro de 24 horas você será contactado por um representante de atendimento ao cliente do seu novo provedor e colocado em uma chamada de conferência com um representante de sua empresa atual. Responder a perguntas para finalizar seu pedido porto.
Espere por notificação do seu novo provedor que o seu número de porta está completa. Isso normalmente é enviado para o seu novo aparelho na forma de uma mensagem de texto.
Conectados
selecionar "Transferir meu número" ou "Portar o meu número" em seu site provedor.
Digite o IMEI ou número MEID para o seu novo aparelho. O número está localizado no compartimento da bateria do seu aparelho.
Digite o número que deseja porto. Clique "Pesquisar Elegibilidade." elegibilidade porta será exibido.
Fornecer os quatro últimos dígitos do seu número de CPF, sua data de nascimento e seu número PIN para activar o pedido de porta. Um número de contato é necessário no caso são necessárias mais informações para processar sua solicitação.
Esperar para receber a notificação de que o seu pedido porta foi bem sucedida. Normalmente, uma mensagem de texto é enviada para o seu novo aparelho.
Em pessoa
Visitar um local de vendas para o seu fornecedor local.
Informar o representante de vendas que você deseja abrir uma nova conta e portar seu número atual.
Comprar o seu novo aparelho.
Fornecer o representante de vendas com informações sobre sua conta corrente. Dê-lhes o número que deseja para a porta, sua data de nascimento, os últimos quatro dígitos do seu número da Segurança Social e do PIN associado à conta.
Espere o seu pedido porta a ser processado. Quando estiver completo, o seu novo fornecedor irá enviar uma mensagem de texto para o seu celular.
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