Como medir a latência e jitter em voip

Teste a sua latência de banda larga para determinar a causa do serviço VoIP pobres.

Uma das razões mais comuns pelas quais os usuários têm problemas com seu serviço de VoIP é a latência Internet pobres. A latência é medida como a quantidade de tempo necessária para um pacote para chegar ao seu destino e em seguida retornar à sua fonte. Ao usar VoIP com uma latência alta, pode ocorrer atraso de voz, interrupções e má qualidade de áudio em geral. Este problema é escalado ainda mais se você está tendo uma conexão intermitente ou nervoso. Se você tiver esses problemas ao usar o seu serviço de VoIP, você pode verificar seus valores de latência para determinar se o serviço de Internet é a causa.

  • aperte o "janelas" e "R" teclas simultaneamente. Isso abre uma caixa Executar na parte inferior da tela.

  • Digitar "CMD" na caixa Executar e, em seguida, clique no "Está bem" botão. Isso carrega o Prompt de Comando do Windows.



  • Digitar "Ping-N 50 google.com" e pressione o "Entrar" chave. Este comando diz ao seu computador para enviar 50 pacotes para o Google e, em seguida, mede-los. Estatísticas será exibido quando o ping termina.

  • Olhe para "Estatísticas Ping para ..." na parte inferior do resultado do ping. A primeira peça importante de informação está contida na linha "Pacotes." o "Enviei" será "50" e com uma melhor ligação, "Recebido" deveria estar "50." E se "Perda" é mais de 10 por cento, entre em contato com a sua operadora.

  • Olhe para "tempos de ida e volta aproximado em milissegundos." Abaixo disso são as medidas do ping. Estas são definidas pelas "Mínimo," "Máximo" e "Média." Dependendo da sua localização, esses números irão variar. Idealmente, o "Média" deve ser em torno "150ms" ou inferior. Números mais altos vai render serviço mais pobre. Para entender a consistência de sua linha, todos os valores seriam iguais em uma conexão perfeitamente consistente. No entanto, desde que a "Mínimo" e "Máximo" estão dentro "250ms" ou menos uns dos outros, a linha deve ser suficientemente estável para suportar a maioria dos codecs de VoIP.

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