Como se livrar de um vírus de computador e anúncios pop-up

Digitalizar os relatórios gerados pelo seu programa anti-vírus para determinar o nome de qualquer vírus que tenha gravado. Se o seu computador foi infectado como resultado de abrir um e-mail, escreva o assunto do e-mail. Isso ajudará a verificar as coisas que atente para quando se tenta remover os anúncios de vírus e pop-up.

Obter o arquivo de definição atual para o seu programa anti-vírus. A maioria dos programas anti-vírus permitem que você atualizar o arquivo de definição manualmente. (O software seria inútil sem essa função, porque nunca saberia sobre novos vírus.) Se o arquivo de definição não foi atualizado em algum tempo, você só vai ser uma verificação de vírus que estão no banco de dados desde a última actualização. Se você tem um vírus que foi lançado após a última actualização, o software anti-vírus não vai saber sobre isso.

Parar todas as conexões de rede para a rede local ea Internet. Remova o cabo Ethernet da placa de interface de rede na parte de trás do seu computador, se você estiver em uma rede com fio. Se você estiver em uma rede sem fio, desativar o dispositivo sem fio clicando no ícone Internet na bandeja do sistema e desconectar a sessão. Isto irá prevenir a propagação do vírus, e vai manter o vírus de baixar o software mais malicioso.

Remova os arquivos temporários de Internet do seu computador, abrindo o Opções da Internet do applet dentro do painel de controle. Clique no "excluir Histórico" botão para apagar o histórico de navegação. Isso ajudará a acelerar o processo de digitalização porque não vai precisar digitalizar centenas ou milhares desses arquivos.

Lançar uma varredura completa do vírus com o seu software anti-vírus. (A maioria dos programas de vírus dar-lhe uma opção para fazer uma verificação rápida ou uma verificação completa.) Fazer a varredura mais completa possível. Certifique-se de verificar as unidades locais e rígidos em seu computador. Não há nenhum ponto em unidades de CD-ROM de digitalização ou drives de disquetes. Não verificar conexões remotas para servidores.

Remover vírus e arquivos maliciosos. Quando a pesquisa é feita, o programa irá apresentar os resultados de suas conclusões. Normalmente, você será dada a opção de remover todos os arquivos suspeitos que encontrou. Clique no botão apropriado para remover todos esses arquivos e deixar que o software terminar o processo de remoção de todo o conteúdo malicioso.

Executar a verificação várias vezes até obter um relatório limpo. Os vírus têm forma de estes se encaixar em vários lugares, resistindo sendo removido em varreduras individuais. O objectivo de uma outra varredura é para remover qualquer esquerda; sobre os arquivos que permanecem. Ele também irá remover todos os arquivos que foram bloqueados na memória durante a primeira varredura, enquanto o vírus ainda estava correndo. Isso vai evitar que esses arquivos a partir de reinstalar-se.