Se o seu computador Windows encontra uma actualização que se recusa a instalar corretamente, há pouco apoio disponíveis que lhe dará uma boa resposta para o porquê decidiu falhar. Nos casos em que você tenta reinstalá-lo várias vezes (ele será automaticamente colocado de volta na sua fila de instalação) e ele continua a falhar, você precisará remover e reinstalar todos os seus atualizações do Windows para que possa instalar corretamente. Depois de remover a pasta que contém todas as suas atualizações do Windows, todas as atualizações será colocado de volta na fila de instalação e deve instalar corretamente.
Abra o utilitário de Serviços do Windows, indo para o "Começar" de menu, selecionando "Corre," digitando "services.msc" na caixa de pesquisa e clicando em "ESTÁ BEM." No Windows 7 / Vista, digite-o no "Começe a pesquisar" caixa no "Começar" menu e hit "Entrar."
Clique no "Nome" campo para ordenar a lista de serviços pelo nome. Role a lista para "Atualizações automáticas" ("atualização do Windows" no Windows 7 / Vista), direito, clique sobre ele e selecione "Pare." direita; clique em "Background Intelligent Transfer Service" (Diretamente abaixo "Atualizações automáticas" no Windows XP) e selecione "Pare."
Volte para a ferramenta Executar no menu Iniciar (se ele não aparece no menu Iniciar, pressione o "janelas" chave + "R" para abri-lo). Copiar e colar "C: Windows SoftwareDistribution," clique "Está bem" e, em seguida, apagar todo o conteúdo da pasta (pressione e segure o "Ctrl" chave, clique para selecionar cada arquivo e, em seguida, pressione o "Excluir" tecla no teclado).
Feche a pasta e voltar para o utilitário Windows Services. direita; clique sobre os dois serviços interrompidos ("Atualizações automáticas"/"atualização do Windows" e "Background Intelligent Transfer Service") E selecione "Começar."
Abra o Windows Update, indo para a ferramenta Run, digitando "% SystemRoot% system32 wuapp.exe" na caixa de pesquisa ("% SystemRoot% system32 wupdmgr.exe" no Windows XP) e, em seguida, clicar "ESTÁ BEM."
Clique "Verificar atualizações." O Windows vai encontrar todas as suas atualizações e pedir-lhe para fazer o download e instalá-los.
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