Se o seu computador está recusando conexões de desktop remoto de entrada, mesmo quando ele está configurado para aceitá-los e você ter verificado o seu firewall e quaisquer outros possíveis problemas, pode ser necessário reiniciar o processo de servidor de terminal (Remote Desktop) no seu computador para resolver o problema . Isso envolve acesso ao prompt de comando e reiniciar o serviço manualmente, um processo que não requer nenhuma habilidade de computador sofisticados para executar.
Efetue login no computador que tem o servidor de terminal.
Clique "Começar" e em seguida, abra "Todos os programas."
Clique "Acessórios" e clique em "Prompt de comando."
Digitar "tsshutdn / reboot" no prompt de comando.
pressione "Entrar" para executar a operação de reinício.
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