Problemas de login com a netflix

Muitos problemas de login são causadas por um endereço de e-mail ou senha incorreta ao tentar fazer login. Isso pode ser devido a erros de digitação ou outros erros de ortografia, ou alterações de senha recentes que foram esquecidos. Netflix oferece a capacidade de recuperar senhas e nomes de usuários através do "Precisa de ajuda para acessar?" link abaixo os campos de login na home page Netflix. Clicando no link permite que o usuário para recuperar sua senha, digitando o seu endereço de e-mail, e também dá a opção de avançar para uma segunda tela de recuperação, se ela não tem acesso a esse endereço de e-mail mais. A segunda tela permite que o usuário para provar a sua identidade, inserindo o número primeiro nome, sobrenome e cartão de crédito associado à conta Netflix.

problemas de login ocorrer ocasionalmente devido a erros com o serviço Netflix em si. Quando esses problemas ocorrem, aparece uma mensagem que explica um erro local ocorreu, orientando o usuário de volta para a página inicial Netflix. O usuário deve tentar efetuar login novamente no caso de um erro de uma só vez, embora erros de serviço de todo o site que ocorrem ocasionalmente. Dependendo da natureza do erro, uma vez logado o usuário pode ter problemas ao tentar assistir a filmes instantaneamente ou a tentativa de editar o seu fila de DVD. erros de serviço de todo o site não afetam a capacidade do Netflix para enviar e receber filmes pelo correio.

Se existe um problema com a conta Netflix de um usuário devido a uma tentativa de pagamento falhou, o usuário ainda pode entrar, mas é direcionado para uma página informando-o do problema em vez de sua conta home page padrão. Até que o problema seja resolvido, ele não será capaz de assistir a filmes instantaneamente, receber de DVD ou Blu-ray a partir do serviço e será obrigado a devolver todos os filmes atualmente em sua casa para evitar taxas adicionais. problemas com a conta normalmente pode ser resolvido pelos gestores Netflix para repetir a última tentativa de pagamento no cartão de crédito do usuário ou através do fornecimento de um novo número de cartão de crédito para fins de pagamento.

Ao tentar assistir a filmes ou programas de TV em dispositivos Netflix-prontos, como um Nintendo Wii, erros de conexão streaming media player Xbox 360 ou Roku às vezes ocorrem enquanto o dispositivo tenta se autenticar na conta Netflix do usuário. Esses erros podem ocorrer porque a conexão com a Internet os dispositivos usam não está configurado corretamente, largura de banda limitada de e para casa ou os problemas do usuário com a versão do serviço Netflix específica do dispositivo. Se o dispositivo não pode se conectar e fazer login no Netflix, o usuário deve verificar a conexão de Internet do dispositivo e tente conectar-se novamente mais tarde.