Uma tela preta ou em branco em um Dell Inspiron 6000 pode ser devido a problemas de energia ou de hardware ou um driver de vídeo ruim. Antes de ter seu laptop atendido profissionalmente, tente algumas técnicas de resolução de problemas. Você pode ser capaz de resolver o problema sem enviar o laptop para reparos. Solucionar o seu Dell Inspiron para uma melhor visão sobre a origem do problema e possíveis soluções.
Coisas que você precisa
- monitor externo
- cabo de ligação
Ajustar o brilho da tela do laptop. Pressione e segure o "Fn" tecla enquanto pressiona a "seta para cima" chave para aumentar o brilho, e a "seta para baixo" para diminuir o brilho. Se o ecrã permanecer em branco, conecte o laptop a um monitor externo.
Ligue o computador portátil a um monitor externo usando um cabo VGA, DVI ou porta de exibição. pressione "Fn" e "F8" simultaneamente para mudar para o visor externo. Se o monitor externo fica em branco, verifique os cabos de conexão, bateria e poder.
Ligue o adaptador AC para o seu computador portátil e uma tomada elétrica. Verifique a tomada eléctrica com outro item para ter certeza que a tomada está funcionando corretamente. Examine o adaptador AC. Se ele tiver uma luz, certifique-se de que ela está. Pode ser necessário substituir a bateria ou o adaptador CA se o computador não irá cobrar ou ligar.
Baixar uma atualização do driver da placa de vídeo no site da Dell, se a imagem aparece no monitor externo, mas não o laptop. Siga as instruções no site para instalar o driver e reinicie o laptop. Alternar para a tela do laptop para ver se o problema foi resolvido.
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