Questões como informações WPA incorreto, problemas Internet Qwest e configurações incorretas do computador pode ser razões pelas quais a sua rede sem fio não irá permitir que você se conectar à Internet. Solução básica de problemas pode ser realizada para isolar o problema. Em alguns casos pode ser necessário para restaurar e reconstruir sua conexão sem fio no caso de algo não foi configurado corretamente. Ligue o modem Actiontec ao computador através de fio rígido (cabo Ethernet) para verificar se você é capaz de se conectar à Internet. Se não for possível, o problema pode estar com Qwest e não o seu equipamento.
Procure na base do seu modem e anote o nome da rede e chave de segurança. Você pode precisar desta informação no caso terá de restabelecer a sua rede sem fio ou verificar se a informação que você tenha digitado estava correta.
Verifique todos os cabos que vão de e para o modem ActionTec para garantir que eles não estão soltos, o que pode causar um problema com sua conexão. Reinicie o computador e desconecte o modem Actiontec da tomada de parede durante aproximadamente 60 segundos. Ligue o modem de volta para a tomada de parede.
Clique no ícone de rede sem fio localizado na barra de status na parte inferior direito do Windows. Clique na rede sem fio que você gostaria de conectar-se e inserir a chave de acesso que anotou anteriormente que estava na base do seu modem Actiontec.
Abra seu navegador web e navegue até 192.168.0.1 se você ainda não são capazes de se conectar à Internet. Clique na opção na tela de configuração sem fio. Verifique se a chave de segurança de rede coincide com a informação que estava na base do modem. Também assegurar a ligação sem fios está definido para "em."
Clique na opção para instalação sem fio. Clique no link do canal no lado esquerdo da página e mudar o canal do roteador (Você pode digitar uma opção entre 1 a 11). Clique "Aplicar" para salvar as alterações.
Visita https://go.qwest.com/addcomputer. Digite quer sua conta, número do pedido, número de telefone ou Qwest do Windows Live ID para acessar o processo de instalação. Qwest irá configurar automaticamente o modem para o servidor de Internet para que o computador pode se conectar com êxito à Internet.