Depois de concluir a instalação de um programa ou obter algum erro ao instalar um, você sai do serviço Windows Installer, deixando outro instalador prazo. Às vezes, o Windows Installer realmente não pára e permanece em seu computador como um processo de fantasma, não permitindo quaisquer outras instalações do programa para ocorrer. Para parar o processo, você deve procurar o seu processo no Gerenciador de Tarefas.
pressione "Ctrl" + "Mudança" + "Esc" no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas, sem qualquer tela intermediária.
Clique no "processos" aba.
Desloque-se para "msiexec.exe," direita; clique nele e clique "Terminar o processo." Tente executar outro instalador agora.