O problema mais comum com o áudio do computador ocorre no nível do driver. Drivers são pequenos programas que o Windows executa a interface com o hardware em que se senta. É relativamente fácil de baixar e instalar um novo driver, mas é absolutamente essencial que você tenha certeza de instalar o correto para seu hardware. Dell tem um sistema bem desenvolvido para downloads, e você pode usá-lo para solucionar problemas de áudio do seu Vostro.
Coisas que você precisa
- laptop Dell Vostro ou computador de mesa
- conexão de internet
- Caneta e papel
Localize a etiqueta de serviço do seu computador Dell na parte inferior, traseira ou lateral do seu computador. A etiqueta de serviço é uma seqüência de seis a oito letras e números ao lado do "Etiqueta de serviço" rótulo. Escrever a sequência em um pedaço de papel.
Ligue o computador e vá para o site de serviços da Dell. selecionar "Inserir um Tag," em seguida, digite a sua etiqueta de serviço e selecione "Ir."
Clique "áudio," em seguida, clique no "baixar" botão para sua placa de som integrada. Clique "baixar" debaixo "Baixe através de seu navegador Internet." Salve o arquivo na sua área de trabalho.
Dê um duplo clique no arquivo baixado. Siga as instruções de instalação até que o processo termine. Reinicie o computador.
Clique "Começar," "Painel de controle" e "Som." Ajustar as configurações ao seu gosto.
dicas & avisos
- Se os passos anteriores não corrigirem o problema de som, você pode ter uma falha de hardware. Entre em contato com o suporte ao cliente da Dell para obter as opções de reparo ou substituição.
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