equipamentos de rede e médio varia muito entre WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network) e PAN (Personal Area Network) conexões. No entanto, se todos eles têm ligações à Internet, em seguida, todos eles têm o TCP / IP como um protocolo comum que pode ser utilizado para testar a conectividade em cada rede. Corre "sibilo" e "tracert" utilitários no Microsoft Windows 7 para solucionar problemas de conectividade em redes conectadas à Internet.
Coisas que você precisa
- Microsoft Windows 7 computador
- endereço IP de um host da Internet que tem ICMP echo resposta ativado
Inicie o computador 7-run do Windows e selecione a "programas" ícone. Em seguida, selecione "Acessórios." direita; clique no item de linha de comando no menu que aparece, e clique "Executar como administrador."
Entrar "ping 127.0.0.1" na janela de linha de comando que aparece. Toque em "Entrar" chave. Confirmar que quatro respostas são exibidas na saída de linha de comando e vá para a próxima etapa. Caso contrário, reinstalar os drivers da placa de rede, reinicie o computador e repita o teste de ping antes de prosseguir para a próxima etapa.
Entrar "ipconfig / all," e toque no "Entrar" chave. Inspecione a saída de linha de comando. Se o adaptador de rede que fornece acesso à Internet exibe "0.0.0.0" ou começa com "169.254," entrar "ipconfig / release" na linha de comando, e toque no "Entrar" chave. Entrar "ipconfig / renew" na linha de comando, e toque no "Entrar" chave. Em seguida, insira "ipconfig / all," e toque no "Entrar" chave. Inspecione a saída de linha de comando e verifique se o endereço IP do adaptador de rede não é mais "0.0.0.0" ou iniciando com "169.254." Em seguida, avance para a próxima etapa. No entanto, se o endereço de IP não se alterou, introduzir "netsh int ipreset c: resetlog.txt," e toque no "Entrar" chave. Em seguida, reinicie o computador. Confirme se o endereço IP do adaptador de rede mudou, e depois passar para a próxima etapa.
Entrar "ping gateway." Substituto "porta de entrada" com o endereço IP do gateway exibido na "ipconfig / all" linha de saída de comando na etapa anterior. Vá para a próxima etapa se quatro respostas são recebidas. Caso contrário, confirmar o endereço IP do lado da rede privada do roteador, firewall ou ISP é o mesmo que o endereço IP do gateway que foi listado na saída de linha de comando. Se os endereços IP não coincidirem, configurar o computador para usar DHCP para obter um endereço IP automaticamente e, em seguida, executar o "ping gateway" comando novamente, substituindo o endereço IP do lado da rede privada do roteador, firewall ou ISP. Mover para a próxima etapa se quatro respostas são exibidas na saída de linha de comando.
Entrar "remoto tracertservidor" substituindo o endereço IP de um servidor remoto para "controlo remoto servidor." Se a saída de linha de comando completa, exibindo o endereço IP do servidor remoto, em seguida, a conectividade de rede está operacional. Caso contrário, se a saída de linha de comando mostra linhas de "****" e nenhuma resposta do servidor remoto, em seguida, o dispositivo de rede após o último dispositivo de resposta devem ser inspecionados para as questões operacionais e reparado para restaurar a conectividade de rede.
dicas & avisos
- Observe a localização de qualquer firewalls ou servidores proxy e configurá-los de transmitir ICMP solicitações de eco antes do teste.
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