caixas de cabo pode inexplicavelmente reiniciar durante a sua utilização, enquanto em modo de espera ou após quedas de energia. Embora possa surpreender um usuário, se uma caixa de cabo é reiniciado sem interação do usuário, as razões são tão simples como picos de energia, superaquecimento ou a qualidade do sinal temporariamente degradado. Embora os usuários podem acreditar que a caixa está com defeito depois de uma reinicialização inesperada, retornando a unidade raramente é necessário.
Atualizações de firmware
Empurrando atualizações de firmware substanciais para caixas de cabo fora dos horários de pico, provedores de cabo pode remotamente reiniciar caixas de cabo para garantir o software de instalação adequada. Empurrando atualizações para os clientes através de linhas de cabo, as empresas podem fornecer novos serviços sem a necessidade de interação do usuário. Se uma caixa de cabo é reiniciado durante a tarde da noite ou de visualização de manhã cedo, esta é uma razão provável para a reinicialização inesperada.
Degradada de áudio e vídeo de qualidade
A reinicialização também pode resultar a partir de um sinal de perda de fidelidade. Para caixas de cabo para fornecer programação com sucesso, uma certa taxa de bits de dados deve ser mantida. Quando os sinais de se tornar enfraquecida, caixas de cabo será reiniciado automaticamente como uma tentativa de obter um sinal mais forte. Se uma caixa de reinicia após exibir imagens agitadas, pixelizada ou desconexas, esta é uma causa provável. Os clientes devem ligar para sua empresa de cabo, se isso ocorrer com freqüência.
Interferência de Internet a cabo
sinais de cabo de divisão para fornecer televisão e serviço de Internet pode criar distúrbios em caixas de cabos, resultando em reiniciar espontânea. Sempre que possível, as empresas de cabo recomendamos usar duas entradas de cabos separados em uma casa para reduzir as perturbações de sinal. Dividindo o sinal antes que ele atinja uma casa pode aumentar a fidelidade do sinal e causar menos interrupções em ambos Internet e serviço de TV.
Superaquecimento
A reinicialização pode ocorrer espontaneamente por causa de um built-in recurso de segurança que entra em ação quando uma caixa de cabo não recebe ventilação adequada. Se algum item estiver colocado sobre ou perto de uma caixa de cabo, é possível que a unidade superaquecer e desligar. Para evitar o superaquecimento, coloque uma caixa de cabo em um espaço aberto, seco e livre de detritos e desorganização. Ao manter a caixa de cabo em uma área aberta, a temperatura interna irá manter a calma e constante, evitando a reinicialização inesperada do superaquecimento.