Como verificar uma ordem com a comcast

Comcast permite que você encomendar produtos tais como televisão por cabo, Internet, serviço de telefone e mais através do seu site ou por telefone. Você também pode verificar o status do seu pedido ou entre em contato serviço ao cliente com perguntas, tudo a partir do seu PC ou laptop em casa ou no escritório. Quando você coloca a ordem, Comcast lhe enviaremos um relatório de status para o endereço de e-mail que você fornecer. Mais tarde, se você está curioso sobre o status do pedido e ainda não recebeu palavra, você pode fazer logon no site com seu nome de usuário e senha para verificar o status do pedido.

  • Navegar até o site oficial Comcast.

  • Clique em "Minha Conta" no canto superior direito da sua tela.



  • Faça login na sua conta, digitando seu nome de usuário e senha ou criar uma conta online utilizando seu número de conta Comcast.

  • Visualizar a tela "Home" para a sua conta. No topo, ele vai dizer "Central do Cliente" e você verá guias que dizia: "Início", "Conta Bill "," Usuário Configurações "," Alertas "," TV "," Internet "," Voz "e" ajuda ". Selecione a guia para as informações que você deseja visualizar.

  • Clique em "Alertas" para ver uma lista de atividades recentes da conta, incluindo os pagamentos, pedidos e outras informações. Sob este guia, você pode ver os novos pedidos que você fez e o status do seu pedido. Selecione nova ordem da lista de alertas e vai trazer as informações order ordem incluindo os detalhes da ordem e seu status.

dicas avisos

  • Certifique-se de verificar com freqüência seu e-mail, uma vez que a Comcast vai enviar e-mail periodicamente você pedir atualizações de status. Este é o primeiro lugar você deve procurar informações recentes sobre o status do seu pedido.
  • Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, em seguida, você pode clicar em esqueceu o nome de usuário ou senha e que a informação será enviada para você.
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