supervisores de zeladoria ou gerentes de operações trabalhar para manter as instalações de uma organização limpo e bem conservado. Eles elaborar orçamentos para serviços de zeladoria, supervisionar e alocar tarefas para zeladores, fiscalizar as atividades de manutenção, responder a reclamações dos clientes e manter o inventário de produtos de manutenção. gerentes de operações de limpeza pode trabalhar em diversos ambientes, de faculdades e hospitais para hotéis e edifícios de escritórios.
Usando as habilidades
Para fazer o seu papel com competência, gerentes de operações de limpeza precisa excelente habilidade analítica e matemáticas. Ao desenvolver um orçamento de zeladoria anual, eles devem ser capazes de analisar as necessidades de limpeza e manutenção da organização, considere o custo de materiais e factor de despesas imprevistas para determinar a quantidade de dinheiro que o departamento precisa para o ano. Esses gestores precisam forte habilidades de negociação e alguns visão de negócios para negociar melhores preços com fornecedores de materiais e equipamentos de limpeza e habilidades de gestão de pessoas para supervisionar uma equipe que pode incluir produtos de limpeza, faxineiros e encanadores. Habilidades para resolver problemas são bem importante, pois os gerentes de operações de limpeza deve abordar vários desafios, tais como a escassez de água prolongados.
gestão de pessoal
É o trabalho de um gerente de operações de limpeza para efetivamente atribuir tarefas aos trabalhadores de zeladoria. Em uma universidade, por exemplo, o gerente pode atribuir alguns produtos de limpeza para os quartos dos estudantes que vivem, outros para escritórios administrativos, e outros a palestra salões. Se uma área - como dispensary-- faculdade exige limpeza especializada, o gerente de operações pode conduzir Sessões de treinamento melhorar o conhecimento dos produtos químicos de limpeza do hospital e métodos de eliminação de resíduos clínicos dos trabalhadores das instalações. Quando uma organização precisa contratar mais trabalhadores de limpeza, é o trabalho do gerente de operações de limpeza para entrevistar e contratar novos funcionários.
Cumprimento das normas sanitárias
gerentes de operações de limpeza têm o dever de garantir a seus locais de trabalho cumprir com as regulamentações sanitárias federais, estaduais e locais relevantes. Por exemplo, os gestores que trabalham em restaurantes devem garantir os estabelecimentos têm sistemas de esgotos que são separadas de outras linhas de drenagem, de acordo com a Food Safety Inspection Serviço de padrões de desempenho saneamento.
Outras funções incluem a supervisão do trabalho dos empreiteiros de limpeza e manutenção para assegurar o cumprimento de contratar especificações, e coordenar os serviços de limpeza de emergência durante desastres como inundações.
Chegando la
Embora os gerentes de operações de limpeza em pequenas empresas geralmente começam em posições de limpeza de nível de entrada e trabalhar seu caminho até com a experiência, as grandes empresas preferem indivíduos com pelo menos um grau de associado em gestão de instalações, manutenção do edifício ou outra área relacionada. O Instituto de Gestão de Limpeza oferece uma certificação supervisor de prisão que os gerentes de operações aspirantes podem obter para aumentar suas perspectivas de emprego.
gerentes experientes, com um grau avançado, como um mestrado em gestão de instalações de bacharel ou, pode avançar para cargos executivos, como diretor de serviços de zeladoria em grandes estabelecimentos.
De acordo com Secretaria de Estatísticas Trabalhistas, o salário médio anual para os primeiros supervisores de linha de limpeza e os trabalhadores de zeladoria, em 2013 foi de US $ 38.380. Os supervisores de mais baixa remuneração tem pelo menos US $ 22.090, enquanto que os mais ricos embolsou até US $ 59.320.