Determinar se o seu telefone celular contrato de dois anos ATT é concluída é uma questão simples, mesmo na ausência do contrato que assinou no momento da sua compra. Além disso, você pode acessar o dia exato, mês e ano da data de vencimento do contrato a qualquer momento, mesmo quando você sabe a data está a meses de distância. Esta informação está disponível a partir ATT, sem nenhum custo e não irá afectar a sua conta ou contrato.
Coisas que você precisa
- Telefone
- Quatro últimos dígitos do seu número de segurança social
Entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente ATT
Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente ATT discando "611" a partir do número de telefone contrato ou 800-331-0500 de qualquer telefone disponível.
Pressione a tecla # 1 no registrou solicitação para confirmar que você está chamando a partir do número de telefone contrato. Se você estiver ligando de outro telefone, pressione a tecla # 2, e em seguida, digite o número de telefone ATT contratado.
Pressione a tecla # 4 no registrou pedido para indicar que você deseja obter informações de sua conta.
Pressione a tecla # 6 no registrou pedido para indicar que você deseja obter "outro" informações de conta não oferecidos como opções. Em seguida, será colocada em espera para o próximo representante de conta do disponíveis ATT.
Recitar o seu nome, o número de telefone conta ATT e os últimos quatro dígitos do seu número de segurança social quando solicitado pelo representante da conta. Em seguida, perguntar para a data de vencimento do seu contrato de dois anos. O representante de serviço ao cliente irá fornecer a você prontamente, com o mês exato, data e ano.
dicas avisos
- Seu de dois anos da data de vencimento do contrato não está disponível em qualquer lugar on-line, mesmo quando você entrar na sua conta Atendimento ao Cliente ATT on-line para acessar informações de uso e outros detalhes de seu plano. Os únicos meios para obtê-lo é entrar em contato ATT por telefone, conforme as instruções acima.
- Mesmo se você tiver uma cópia de um contrato, é recomendável que você confirme com ATT que a data de dois anos não foi estendido por compras adicionais que você fez durante a vigência do seu contrato.
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