Ticketmaster coordena venda de bilhetes para eventos de entretenimento. Encomendar bilhetes on-line é conveniente, mas se você comprar bilhetes para um evento de entretenimento e, acidentalmente, selecione a data errada, pode ser difícil de mudar. A política da Ticketmaster é que todas as vendas são finais. Se um artista cancela um evento, recebendo um reembolso não é garantido pelo Ticketmaster. O mesmo se aplica se um evento esportivo é cancelado. No entanto, falando com um profissional de atendimento ao cliente Ticketmaster podem ajudar a resolver a sua situação ticket.
Coisas que você precisa
- Número do Cartão de Crédito
- Endereço
Rever o seu pedido de compra. Verifique a sua conta Ticketmaster e rever a atividade em sua conta. Identificar especificamente o que está errado com sua compra. Se você comprou bilhetes para errado data, selecione a data de sua preferência.
Ligue para o serviço ao cliente Ticketmaster. Discar 1-800-653-8000. Falar com um representante de serviço ao cliente. Explicar o seu erro com a compra do bilhete. Você vai precisar para verificar a sua compra com o seu número de cartão de crédito e endereço de correspondência. Se você quiser trocar os seus bilhetes comprados para uma data diferente, lembre-se a sua atribuição assentos podem mudar. Fique calmo. Ticketmaster tem uma política claramente que todas as vendas de ingressos são irreversíveis. Pergunte quais as opções que você tem sobre a sua compra.
Verifique se o seu e-mail de confirmação em relação à mudança para a sua compra. Verifique a sua conta Ticketmaster para ver se os ajustes foram feitos à sua conta. Imprimir mudanças confirmadas por Ticketmaster. Tome a confirmação para o evento, caso haja alguma discrepância.
dicas avisos
- Seja educado e controlar seu temperamento quando se fala para o agente de serviço ao cliente.
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