placas Promethean são ferramentas educacionais interativas que permitem que educadores para fornecer uma sala de aula envolvente para os alunos. placas Promethean são semelhantes aos quadros, com o sistema que compreende uma tela, projetor e um computador. O projetor reflete texto e imagens, bem como todas as atividades realizadas na tela do computador, à vista da classe. A caneta bordo promethean chamado ActivPen é um componente do sistema e uma importante ferramenta interativa.
Promethean Conselho Pen Deixa de Escrever
Verifique se a caneta funciona em uma outra placa Promethean. Se ele funciona em outro quadro, o problema pode existir com a diretoria anterior e não a caneta. Outra possível razão para o fracasso da caneta pode ser que o computador a placa estiver conectado a não reconhecer o hardware da placa. Confirme se você conectou o cabo USB da placa ao computador e se existe alguma ligação solta. Se você conectou-lo adequadamente, desligue o cabo USB e ligá-lo novamente após 10 segundos. Reiniciar o computador ou reiniciar a placa Promethean pode também definir o direito caneta. Um nib com defeito pode impedir uma caneta promethean de funcionar. canetas de tabuleiro Promethean apresentam uma ponta de plástico destacável. Se a solução de problemas acima não funcionar, verifique o nib pinos. Remova o bico e verificá-lo em outro ActivPen. Se a caneta funciona, o problema existe com a caneta anterior e pode ser necessário substituí-lo. Se a ponta não escreve sobre a outra caneta, bem como, a ponta é provavelmente problemático. Ligue para o suporte ao cliente do fabricante do produto em ambos os casos e pedir uma substituição caneta ou bico.
Cursor salta para cima e para baixo
Às vezes, quando você estiver usando uma caneta na placa Promethean, o cursor começa a se mover para cima e para baixo, fazendo linhas aleatórias semelhantes aos observados em uma máquina de ECG. Em tais casos, desligar a alimentação à placa e retomar depois de alguns segundos pode ajudar a resolver o problema. Se não, conectar a placa para outro computador e tentar trabalhá-lo. Se a caneta ainda é problemático, o problema pode estar com a Promethean em software instalar o software novamente de seu site recomendado pelo fabricante. Se isso não corrigir o problema, o hardware pode ser o problema. Verifique o cabo de conexão USB, use outra caneta ou ligar para o suporte técnico. (
Displays de tabuleiro Botão direito do mouse Opções
Se você está vendo menu do botão direito do pen cada vez que você escrever no quadro, talvez você está, inadvertidamente, pressionando a direita; clique no botão opção no painel da caneta. Rectificar, se você está fazendo isso. Se o problema persistir, use outra caneta Promethean. O problema pode ser com o seu conselho. Se o problema persistir mesmo com a caneta alternativa, contacte o suporte técnico para obter assistência.
Pen Tip and Display Cursor estão desalinhados
Se a ponta da caneta não alinhar com o cursor, isso significa que a placa Promethean não está reconhecendo a caneta. Você tem que calibrar o fórum para resolver este problema. Para fazer isso, vá ao menu bandeja do sistema do computador exibido na parte inferior da tela para a direita e para a direita; clique no "Activeboard" ícone. Escolher "calibrar" a partir do menu apresentado. UMA "chama acesa" ícone aparece no lado superior esquerdo da placa promethean no canto. Segure a caneta sobre este ícone por alguns segundos para calibrar a bordo.