Os cartões de débito oferecem muito menos proteção de responsabilidade de cartões de crédito, o que significa que pode ser mais difícil para você recuperar os fundos perdidos. Cancelamento ou disputando encargos em sua conta de cartão de débito é mais eficaz quando feito em tempo hábil. Cancelar a sua conta logo após você notar mau uso deve ser uma prioridade, uma vez que vai lhe poupar de ter de disputar múltiplas acusações por um longo período de tempo. Fique em contato com seu banco para atualizações sobre a sua conta.
Reunir todas as informações sobre a carga não autorizado à sua conta de débito. Na maioria das vezes a necessidade de cancelar uma carga é provocada pelo roubo do cartão de débito e o uso fraudulento. Mantenha um olhar atento sobre o saldo do cartão de débito, e verificá-lo uma ou duas vezes por dia para detectar eventuais irregularidades.
Ligue para a loja assim que perceber a carga incorreta em sua conta e perguntar se ele ainda está pendente. Às vezes, há um atraso entre o momento em que uma compra é feita inicialmente e quando os fundos transferidos para a loja. A loja pode ser capaz de interromper a transferência antes de ser concluída. Se ele é incapaz de fazer isso, você terá que disputar o cargo com o seu banco.
Ligue para o seu banco imediatamente para que eles saibam que há um custo não autorizado ao seu cartão. Pode demorar um dia ou dois para os encargos para mostrar-se em sua conta, de modo que o banco pode não ser capaz de fornecer ajuda imediata. Certifique-se que você cancelar seu cartão atual e pedir uma substituição por um novo número.
Entre em contato com a polícia se o valor cobrado no seu cartão de débito é significativo. Peça-lhes para abrir uma investigação sobre quem colocou as acusações em seu cartão. Estas investigações são demoradas e podem não deu qualquer prisões (ou mesmo suspeitos), então ser paciente enquanto espera por uma resposta.
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